Pharmacie LUTEVA

"Ça faisait longtemps que je n'étais pas rentré dans une pharmacie comme cela, je montre une ordonnance avec la mention NON Générique, la préparatrice m'apporte des génériques, je lui dis ce sont des génériques réponses, Ba oui pourquoi, c'est marqué non génétique sur mon ordonnance, sa réponse ba faudra les payer alors. Si je demande des non générique c'est que je n'ai aucun problème à payer vu que je travaille, pour au final me dire on ne les a pas en stock, il aurait été plus simple de dire on ne les a pas plutôt que de faire un cinéma pour vendre vos génériques à tous pris, résultat j'appelle une autre pharmacie qui on tous en stock et sans même me demander pourquoi je ne souhaite pas de générique. Vendez vos génériques aux personnes qui non aucune information sur les génériques et aux marges de vente. Rassurez-vous je ne reviendrais plus dans votre local de vente."

"Si je pouvais mettre zéro je l’aurais fait ! Je suis passée avec une femme avec des mèches blondes et une robe verte. J’ai jamais vu une personne aussi désagréable que cette femme ! Pas un bonjour, je lui montre une ordonnance et elle me dit que c’est impossible d’avoir cette pommade que soit disant il fallait la commander. Elle m’a également dit qu’il fallait une ordonnance à 4 volets mais du grand n’importe quoi !!!!! En sortant de là-bas je suis partie dans une autre pharmacie et devinez quoi j’ai réussi à avoir cette pommade. Ayez un minimum de professionnalisme Madame la moindre des choses c’est d’être polie et respectueuse on ne mendie pas on paye tout ce qu’on achète !!!!!"

"Le personnel est accueillant et professionnel, avec le sourire en plus. Un très large choix de produits (incroyable d'ailleurs!) Le conseil est affiné : conseil nutrition, conseil beauté Fan absolue"

"Très déçu de l’établissement ! Pas besoin d’être du secteur médical pour voir l’incompétence de certaines.. Suite un accident de la route (survenu dans le cadre d’un accident de travail ayant subi une opération le jour même) mon ami revenant de l’hôpital vers 18h30 c’est vu refuser par la praticienne ces antalgiques de palier 2 sous prétexte que les papiers de l’établissement n’étaient pas encore signé par l’employeur ! INADMISSIBLE !!! Beaucoup de mépris de leurs parts ! On avait plus l’impression de passer pour des toxicomanes ! INCROYABLE ! A fuir pour toute URGENCES!"

"Dans le cadre d'une demande de test antigénique, mauvais accueil et réaction très égoïste. La gestion des tests est dans tous les cas pas simple en ce moment, mais n'excuse pas le ton froid et négligé de la personne. Dommage"