Audi Pamiers Scala Allée Bugatti, 09100 Pamiers

"Nous sommes venus de Bordeaux acheter un véhicule chez Audi Scala. Dimitri nous a conseillé avec professionnalisme. Nous avons eu un très bon feeling et sa gentillesse et sa bienveillance nous ont conforté dans notre choix. Merci pour votre accueil, aux petits soins avec vos clients... Nous sommes ravis et je recommande à 1000 %, Aurélie et Nicolas"

"Erreur monumentale de s etre adressé a Scala audi Pamiers pour une réparation de capote sur une audi A3 Cabriolet de 2018. Je suis Mr LLACH Arnaud ,je témoigne pour mes parents, personnes agées, qui ont eu a faire a Mr Marchand , "responsable" sav qui je pense "les a vu arrivés de loin" .....4 RDV en tout avec 1 premier diag et une réparation a 1700 euros tout de meme;pour recuperer le véhicule toujours pas réparé 7 mois plus tard!! Erreur de diagnostic,2eme devis établi a 1100 euros non acquitté heureusement ! ( La garantie des réparations est de 6 mois peut etre chez scala contrairement aux autres concessions Audi??)Pour finir a la derniere entrevue ,Mr Marchand m annonce en présence de son technicien une estimation de réparation a plus de 5000 euros!!!!!!Je remercie CAP OUEST AUTOMOBILE AUDI CARCASSONNE et notamment MR FAWZI conseiller SAV pour son professionnalisme et la prise en charge du début jusqu a la reception du véhicule de mes parents!!!! En 2 rdv, diagnostic ( completement different de SCALA) et réparation,le véhicule était réparé avec une GARANTIE 2 ANS PIECES ET MAIN D OEUVRE avec en plus une remise sur la réparation!!!!!Quelle honte! Mr Marchand aurait du nous dire simplement qu il etait incapable de réparer notre véhicule plutot que de nous faire perdre notre temps, et surtout prendre mes parents pour des pigeons!"

"Garage à éviter suite à l expérience vécue par mon oncle et ma tante. Plusieurs rendez vous pour la réparation d une capote d Audi A3 qui ne s ouvrait plus. Des travaux effectués pour des sommes dépassant les 1 500 euros, le véhicule finalement restitué avec la capote et le coffre qui ne fonctionnaient toujours pas, et un nouveau devis exorbitant. Audi Carcassonne a réparé la capote rapidement à moindre coût ! Un conseil n hésitez pas à aller à Carcassonne !"