La Centrale de Financement Toulouse - Courtier en prêt immobilier 31000

"Si vous n'avez besoin de rien, ne pas hésitez. Presque 6 mois depuis le démarrage de demande de financement et aucuns retours, impossible de les avoir au téléphone, les mails n'en parlons pas. Il est préférable de passer directement par la banque cela vous économisera du temps et de l'argent"

"Quand par hasard le téléphone répond vous tombez sur une porte de prison qui ne prend même pas vos coordonnées. On vous donne le portable d’un « conseiller » qui sans vous donner la moindre information vous demande lui envoyer vos documents les plus confidentiels, vous annonce 2500 € de frais, et vous interdit de rencontrer votre banque !!!!!! Mais changez donc de métier."

"Experience très compliquée avec La Centrale du Financement. Malgré le fait qu'il nous ait validé la faisabilité du projet en amont, nous n'avons reçu qu'une seule et unique offre de crédit. Par contre, ils nous ont demandé de signer des documents pour attester que nous avions reçu plusieurs offres à comparer. En plus de cela, les délais ont été très longs malgré nos multiples relances, ce qui nous a amenés en dehors des délais définis dans le pré-contrat de vente. Après explication des faits et des raisons de notre mécontentement, nous n'avons reçu aucune excuses de leur part, ni geste commercial."

"Expérience mitigée. Premiers contacts rassurants, avec beaucoup de réactivité. Une fois le dossier monté, et envoyé en banque on m’explique qu’a la fin de la semaine j’aurai un retour (offre détaillée définitive de la banque et décision). 5 semaines plus tard, toujours rien malgré de multiples relances (de ma part). J’ai dû prendre la décision d’aller ailleurs afin d’être prise en charge rapidement (au total 2 semaines pour passer de l’offre a l’accord). Je ne sais pas qui est fautif: l’organisme bancaire partenaire, ou la personne qui s’est occupée de mon dossier qui a laissé traîner… Quoi qu’il en soit je suis déçue."

"Nous avons été accompagnés par Myriam Touzot, qui a été exceptionnelle et qu'on ne cesse de recommander autour de nous. Toujours disponible pour répondre à la moindre de nos questions, nous n'aurons pas pu rêver meilleur accompagnement pour notre premier achat immobilier et les taux négociés sont de loin les meilleurs que l'on nous a proposé. Elle nous a permis de comprendre les choses en détail, nous simplifiant toujours les discours un peu compliqués lorsque nous n'y connaissons rien en immobilier ou en prêt. Ses conseils ont été précieux et aujourd'hui il est clair pour nous que si nous nous relançons dans l'aventure immobilière, elle est la première vers qui nous nous tournerons. Bref, si tous les conseillers de la Centrale de Financement sont aussi exceptionnels que Mme Touzot, nous ne pouvons que vous recommander 1000 fois de vous adresser à eux pour vos projets."