UNION-MATERIAUX CASTELNAUDARY 11 bis Route de Mazères, 11400 Villeneuve-la-Comptal

"Très bon accueil, tarifs intéressants, j'ai même ouvert un compte pour plus d'efficacité dans mes commandes et retraits de marchandise"

"Très mauvaise expérience. Je comptais acheter pour 21m2 de carrelage pour ma terrasse. A l'accueil, on me conseil de prendre 20% supplémentaire en me disant que si j'en ai trop on me le reprend. Aujourd'hui, je compte me faire rembourser les 4 paquets de carreaux (en 40X60) et on me signifie qu'on ne reprend pas le carrelage. Il parait qu'on ne m'a jamais dit ça...."

"Personne à l'accueil peu avenante, qui commence par dire que le magasin ne vend pas de gaine verte, mais que j'ai qu'à aller voir moi-même dehors. Je trouve de suite, c'est en face de la porte, je retourne le lui dire avec la photo de l'affichette pour connaître le prix. Elle me renvoie dehors pour demander aux magasiniers qui servent d'autres clients juchés sur des trans palettes...j'attends mon tour, on finit par me répondre aimablement que le prix est en caisse... J'y retourne, je poireaute encore derrière 2 personnes, la dame mal aimable me donne enfin le prix qu'elle détenait depuis le début 28€, plus de 25mn de perdues... et ailleurs il est à 16€ ! Je n'y remettrai jamais les pieds Visiblement "le particulier" n'y est pas le bienvenu."

"Une équipe accueillante et compétente aussi bien pour un particulier qu'un pro, un choix assez important et un système que je trouve pratique pour prendre des matériaux, vous allez directement derrière sur le parc vous choisissez, on vous conseil et charge puis vous payez dans le magasin dans oublier de regarder dans les rayons les articles dont on a besoin pour son chantier"

"Une agence où la bonne humeur règne! J’apprecie Les conseils que l’on peut nous donner dans chaque travaux réalisés! (Et encore plus quand, comme moi, on ne s’y connait Pas du tout!) Une équipe dynamique et volontaire, je recommande! Point positif: une belle expo qui permet de visualiser les matériaux!"