E.Leclerc Brico

"Je pense que pour avoir un sourire il faut payer un supplément.!!! Certaines personnes en rayon serait mieux dans un camp militaire que la ou elle sont actuellement , on a l'impression de la déranger quand on lui demande un renseignement.... Le seul qui soit sympa et compétent et le monsieur côté bricolage ."

"Très très déçu. Depuis plus d’un an que je rénove une maison, et malgré les problèmes endémiques d’approvisionnement, particulièrement en plomberie mais aussi en électricité, je suis venu dans ce magasin probablement toute les semaines si ce n’est plusieurs fois par semaine depuis l’été 2022. La semaine dernière j’achète une ampoule décorative pour une lampe , or il en existe plusieurs niveau de luminosité mais aucune idée de ce que ça représente en vrai. L’ampoule achetée est trop lumineuse, je viens pour la changer pour un modèle un cran en dessous: «  pas de reprise sur les ampoules » c’est la règle. Ok, bah venez pas pleurer qu’on va acheter sur internet, sur Amazon j’ai jamais de problème pour renvoyer un article en cas d’erreur. Globalement je fais toujours mon possible pour faire local et aller en boutique mais là le manque complet de sens du commerce aura eu raison de mes principes."

"Comme c’est le magasin le plus proche, nous sommes obligés d’y aller. Comme sur d’autres produits les fois précédentes, il n’y avait pas assez de stock. Sauf que cette fois-ci nous sommes tombé sur une personne adorable et compétente qui a téléphoné au magasin de Souillac et qui nous permet d’avoir le matériel voulu dans un délai raisonnable. Et qui a été très étonné quand on lui a dit que personne d’autres n’avaient fait cette démarche lorsque nous cherchions d’autres produits. C’est ça qu’on attends. C’est cela le service client !"