Hôtel Astrid, Lourdes,

5 Place Merlasse, 65100 Lourdes

"Un hôtel extraordinaire, proche de la grotte,un parking à côté, facile d'accès, un service restauration de qualité à prix modéré, et surtout un accueil et service client d'une extrême gentillesse de la part de toute l'équipe, autant des employés que de la direction. Je recommande vivement cet hôtel de qualité qui correspond vraiment à l'esprit de Lourdes."

"Très bon accueil de l'hôtesse. Très bon services. Emplacement avec parking. Les sanitaires étaient propre. Chambre avec une très belle vue. Le seul bémol c'est donner les chambres à 15h00. Nous sommes arrivés devant l'hôtel dans les alentours de 11h. J'étais accompagnées d'enfants. Ils auraient pu me proposer une chambre pour notre facilité. Autrement c'était top."

"Nous sommes arrivés à 18h30 à l'hôtel Astrid, la chambre n'était pas prête et la réception pas au courant. On nous propose une deuxième chambre dite "de luxe", mais nous devons attendre 20 minutes avant qu'elle ne soit préparée. Aucun geste de l'établissement n'est fait, on nous laisse repartir avec nos bagages. La literie est médiocre, le drap housse est trop petit pour le matelas, le propreté de la chambre laisse à désirer. En bref... D'où viennent ces 4 étoiles ?"

"Excellente expérience dans cet hôtel. Personnel très agréable et professionnel de l’accueil au service restauration. Service de petit déjeuner avec un large choix très correct. Choix de chambre avec balcon très confortable avec une jolie vue.Propreté nickel.Gentillesse du personnel en chambre. Proximité du sanctuaire. Je recommande vivement. Nous reviendrons avec plaisir."