Pharmacie Lafayette Gambetta

"Le personnel est sympathique et de bons conseils. On trouve plein de choses même en ce qui concerne la parapharmacie !"

"Un grand choix de produits à des prix intéressants. Un contact agréable au service du client. ´ C’est bien"

"Arrivée à 19h20 avec une ordonnance que mon médecin m’avait envoyé en urgence via Doctolib 5 minutes plus tôt, j’ai eu la désagréable surprise de découvrir que les 4 employées présentes (toutes disponibles) ne pouvaient pas me servir parce qu’elles avaient déjà éteint les ordinateurs ! La pharmacie ferme à 19h30, il est inacceptable que nous ne puissions plus être servis à partir de 19h20. J’ai insisté en expliquant que j’avais vraiment besoin de ce médicament. L’une des employées a quand même daigné rallumer son ordinateur en soufflant … Bref, j’ai bien senti que j’avais perturbé leur fin de journée…"

"Très mauvais conseil du pharmacien lui-même qui pour une demande d'un produit couvrant pour des cicatrices pigmentées m'a vendu un fond de teint standard. Le retour produit m'a été refusé, car, je cite : je suis une femme et c'était à moi de m'y connaître plus qu'à lui! Si on va en pharmacie et d'autant plus en s'adressant au pharmacien, c'est pour avoir des conseils avec une expertise qui dépasse l'achat d'un simple produit de maquillage. Et en cas de méconnaissance de ces produits de "femme", on fait appelle à ses collègues plutôt que de vendre un produit inadéquate. Et quand bien même, vous aviez pu imaginer que cela fasse l'affaire, la reconnaissance de votre erreur de vente et moins de dédain à mon égard auraient été bien plus appropriées!"

"Je suis venu pour une télé-consultation médicale, un samedi matin. Très bon accueil. Le personnel est agréable et très aimable, et fait en sorte que tout se passe bien, en accompagnant au maximum pour la mise en place de la consultation. Ensuite, j'ai pu obtenir rapidement le bilan imprimé de la consultation et les médicaments prescrits. Je recommande cette pharmacie ! Merci beaucoup à vous !"