Coiffure Du Monde,

2 Allée Emile Zola, 31700 Blagnac

"Je suis venu jeudi fin d’après-midi à l’improviste reçu tout de suite pour une coupe au carré. Juste raccourcir 2 cm. Je suis revenue à deux reprises catastrophique finalement cheveux qui ont été effilées. Je ne remettrai jamais plus les pieds dans cet enseigne. Désolé."

"Pour ce qui est de la prestation c'était parfait, bonne écoute de la coiffeuse et très contente du carré réalisé. Merci beaucoup . Cinq étoiles pour la prestation de la coiffeuse et pour son sourire . En revanche je suis étonnée de l'état général du salon, bac non réglable en hauteur, simple fauteuil pas très confort quand d'autres ont des fauteuils massants, meubles vieillot, éclairage très limité. Je pense que ce salon de coiffure mérite un embellissement surtout au vus de la clientèle assez nombreuses et d'un centre commercial très beau ."

"Je recommande ! Très contente du résultat, je suis fan de la transformation capillaire! l’accueil est au top, et surtout merci à Gabriella pour le super travail qu’elle a fait sur mes cheveux, j’adooore"

"Je déconseille à quiconque de mettre les pieds dans cette enseigne. Fin mai dernier, je souhaitais retrouver une coiffure (mèches blondes) que j’avais eu en 2019. Je montre donc la seule photo que je possède pour montrer au coiffeur à quoi ça « doit » ressembler (photo 1). Il me dit qu’il n’est pas capable de faire ce que je demande pour diverses raisons mais me dit qu’on peut faire des mèches et s’en rapprocher. J’accepte. On me propose un devis à 190€ car « les mèches seront rapprochées ». J’accepte en sachant que je bénéficie de la remise -25 ans. Ce qui fait tout de même 150€ au final. Sous la lumière du salon, c’est plutôt réussi ... mais quand je sors à la lumière du jour c’est une catastrophe. Vous pouvez voir sur la photo n°2 des mèches rapprochées. On m’a surnommé « Marty » en référence au zèbre de Madagascar pendant des semaines. Je vous laisse juger par vous même à partir des photos. De plus il y a eu un raté, il y a une tache de décoloration sur le haut, à l’arrière (photo 3). Et à l’arrière de ma tête on dirait qu’il n’y avait plus de produit tant les cheveux sur une grande partie était totalement brun. (rappel 150€). J’y suis donc y retourner pour qu’on enlève l’effet zébré, qu’on corrige la tache. Je ne suis pas coiffeuse, je propose une patine. Le coiffeur me dit d’accord. Il me demande avant de lui remontrer la photo que je lui avais montré. Je lui remontre « mais c’est pas la photo que vous m’aviez montré ça » et si en fait, parce que j’en ai qu’UNE, il n’y a qu’une photo donc si si. (Mauvaise foi, première). Je lui montre aussi une photo prise en extérieur, réponse "c'est pas vous", AH. Il ne me fait pas payer (encore heureux vu ce que j’ai déjà payé et ce qui a été fait). Bon visiblement de 1 ce n’était pas une bonne idée; je suis juste zébrée rousse (photo 4) maintenant (c’est pas moi le professionnel, je ne m’y connais pas du tout) et de 2 tous les coiffeurs que j’ai revu jusqu’à maintenant me disent que ce n’était pas une patine (effectivement ça fait maintenant 3 mois et j’ai encore cette couleur dans mes cheveux (on m’a dit qu’une patine s’estompait au bout de 8 shampoings)) peut-être qu'encore une fois il y a eu une incompréhension entre lui et moi sur ce qui a été fait... J’ai depuis demandé à différents coiffeurs des devis et des conseils pour estomper tout ce mauvais travail. Si je veux récupérer des cheveux semblables à ceux que j’ai demandé au départ je dois payer 140€ minimum et recommencer 3 fois pour avoir ce que j’ai demandé au début. Donc ça fait 150€ + 3x140 (prix le moins cher proposé, sinon on a aussi de 200€x3) soit 570€ !!! Et sans réduction on atteint 610€ !!! Nous sommes retournés chez coiffure du monde avec mon conjoint (qui était encore plus exaspéré que moi), demander un remboursement vu le préjudice (je rappelle 150€ pour quelque chose qui va me pourrir la vie pendant des mois). Et là mesdames et messieurs, de la mauvaise foi à foison. La gérante me dit que pour avoir ce que je voulais il faut au moins 2 passages chez le coiffeur (on ne m’avait pas prévenu la première fois). On me refuse un remboursement mais on me propose de revenir dans 3 semaines pour refaire des mèches pour la modique somme de 100€ (heureusement c’est la gérante (je crois que c’est la gérante) qui propose de le faire et je pense qu’elle est bien plus qualifiée que le coiffeur qui a touché à mes cheveux). Elle me dit « vous étiez satisfaite quand vous êtes repartie » et « ils sont biens là vos cheveux » on essaye de lui faire comprendre qu’à la lumière du jour c’est immonde et que la lumière du salon altère le rendu. Photo à l’appui. « Mais regardez! ça a déjà changé » nous dit elle alors que la photo a été prise littéralement 30 minutes avant d’y aller. Bref nous n’avons pas été écoutés. Un point positif, la coupe était réussie. Sauf que le reste gâche tout. Malgré la mauvaise foi de la gérante, cette personne est sympathique. Par contre, si un certain monsieur O, doit toucher à la couleur de vos cheveux, surtout si ce sont des mèches, REFUSEZ, FUYEZ pour votre bien. 0/5 pour le service (non) rendu."

"Salon dans la galerie marchande du Leclerc Blagnac avec immense parking du Leclerc. Très bon acceuil et coupe courte coiffage par ITDI. Une bonne demi-heure d'attente car je me suis présentée sans prise de rendez-vous et Itdi était seule coiffure dame avec un autre coiffeur uniquement pour messieurs ou enfant. Je suis contente du résultat et j'ai récupéré une carte pour prendre RDV avec Itdi lorsque je serais sur Blagnac. Avant moi, elle a coiffé un Monsieur (décoloration et teinte patine et méché sur le dessus, rasé côtés) et s'ést occupée d'une dame âgée en coupe et mise en plis avec beaucoup de gentillesse et douceur. Ne pas hésiter à prendre RDV pour ne pas avoir d'attente."