Super U et Drive Route de Quié, 09400 Tarascon-sur-Ariège

"Mon expérience a été décevante. J'ai acheté un réfrigérateur en août avec un défaut de fabrication, et après avoir accepté le défaut, on m'a remis un bon d’Achat. Récemment, j'ai retrouvé le bon que j'avais perdu pour des raisons personnelles, mais en expliquant cela à la dame du service client, sa réponse a été méprisante. Elle a dit qu'elle ne pouvait rien faire avec un ton peu aimable, remettant en question pourquoi je n'étais pas apparu deux mois plus tôt. et sachant que le bon d'achat n'est expiré que depuis 1 mois et 20 jours. Le manque d'empathie et le traitement méprisant ont complètement éclipsé le problème initial du réfrigérateur, me laissant insatisfait du service client.""

"Quel changement radical après notre visite il y a un an ! Whaouuuu ! Bravo au nouveau directeur M FERNANDES, que nous avons pu rencontrer et à son équipe. Encore BRAVO et continuez ainsi."

"Ayant acheté des rondelles pour bocaux trop grandes, j'ai voulu les échanger contre d'autres lors de mes courses, avec le ticket de caisse. La caissière et la chef de rayon, peu aimables ont refusé l'échange car le paquet était ouvert. À l'avenir je ferai mes courses à intermarché !!!!"

"Magasin où il manque bien trop de choses. La poissonnerie est minuscule. La caissière est à peine aimable et vous jette les affaires tellement elle va vite et fini par en oublier le bon de réduction écrit en gros et en rouge sur un paquet de jambon. Concernant les poussettes interdites, j'y suis rentrée avec et on ne m a rien dit sinon j'aurai fait scandale. Mon fils ne tient pas assis et les cosy des caddy ne sont pas hygiéniques. Les rayons sont minuscules ! Bref, désormais j'irai au inter marché."