ZOOMALIA Revel 31 | Animalerie

"Beau magasin avec tout ce dont on a besoin et un service clientèle au top. Je recommande !"

"Très content du magasin, rangé, propre. Le personnel est accueillant, disponible, souriant et les plus important donne de très bons conseils."

"Super vendeuse! très souriante et sociable ! Merci beaucoup à Justine elle était vraiment au top ! Un magasin avec beaucoup de choix ! Je recommande"

"Bonjour, aux vues des nombreux avis positifs, qui j’en suis certain, sont sincères, je me suis dis que je n’étais pas tombé un bon jour. Après tout nous sommes des êtres humains et l’erreur est humaine… Mais après une analyse personnelle, comment peut-on proposer à la clientèle de noter 5 étoiles sur GOOGLE sa propre enseigne en échange de 10% de remise sur un prochain achat. Cela s’apparente en quelques sortes à « acheter » un avis. Est-ce que ces derniers sont réellement constructifs ? Chacun jugera… mais en ce qui me concerne, j’ai juste commandé deux sacs de croquettes. On m’a indiqué que ces deux sacs étaient bien arrivés en magasin. Sauf que lorsque je suis arrivé, il en manquait un. Ce n’est pas forcément très grave me direz vous, mais le manque de dynamisme de la jeune fille à l’accueil est caractéristique d’un certain laxisme. Encore une fois, le magasin est certainement bien tenu, l‘équipe fort sympathique etc etc mais lorsque l’on tient un commerce, cela ne fait pas tout. En résumé, et c’est mon avis personnel sur ma propre expérience (avant que certaines et certains ne viennent critiquer cet avis) je pense qu’il faut améliorer certains points, essentiels lorsque l’on tient un commerce, et cela commence par les bases, un service et un accueil efficace et professionnel. Ça n’était pas le cas lors de ma venue. Certainement un fait isolé, mais attention de ne pas tomber dans l’art de la médiocratie …"