ibis Toulouse Gare Matabiau

"Excellente expérience à l IBIS Matabiau. accueil très bien tant au niveau de l hôtel que du restaurant. Personnel au petit soin pour nous GENIAL Chambre impeccable PROPRE calme. Nous avons très bien dormi literie TOP. bien situé parfait Nous y retournerons c est sur"

"Des chambres spacieuses, bien insonorisées (quand elle donne sur le boulevard), bien isolées. C'est propre, très bien placé car juste n face de la gare. On peut aller à pied jusqu'à la place du Capitole. Un grand bravo au personnel : accueil, réception, petit déjeuner, ménage et le restaurant Le Victoria. Tout le monde est toujours souriant, agréable ! je recommande ++ !"

"Hôtel très bien situé .l’ensemble du personnel est très agréable . les réceptionnistes de jour et de nuit sont très serviables et offrent un service de qualité .La chambre est confortable .Un plus pour le restaurant . Je conseille vivement."

"Bonjour je voulais tenir informé. Quand je suis rentré dans ma chambre j'avais froid. Je trouve qu'ils ne sont pas à la hauteur du niveau de chauffage et du niveau de la prestation car quand je suis rentré dans la chambre le lit n'était pas fait et il y avait des poils sur les têtes d'oreillers. Personnel pas très agréable je n'y reviendrai pas . Merci"

"La chambre n'était pas au niveau vis à vis du prix. Globalement propre mais la moquette était un peu douteuse. Gros manque d'équipement pour plus de 150 € la nuit, vraiment le stricte minium pour ne pas dire rien. Par exemple pas de poubelle (hormis la toute petite de la salle de bain), pas de brosse pour les toilettes, pas un stylo ou un verre, pas de fer à repasser ou autre..... rien de rien quand je compare à tous les autres hôtels ou je suis allez avec une équivalence de prix. Sinon sur 4 jours, je suis partis à chaque fois tôt le matin en indiquant sur la porte que je souhaitais que le ménage soit effectué en mon absence, à chaque fois à mon retour vers 13h30 le ménage n'avais pas été fait. A quoi cela sert de fournir un papier à mettre sur la poigné de la porte si ce n'est jamais pris en compte ??? Chambre plutôt calme et pas de soucis de punaise de lit. Personnel souriant et disponible."