Hôtel des Bateliers by Azureva La Malene Village, 48210 La Malène

"Nous avons passé 2 nuits dans une chambre double. L'hôtel est bien situé (facile d'accès avec parking gratuit à proximité) et le cadre est très beau. Le petit déjeuner est correct. La décoration des chambres est plutôt agréable. Cependant, gros bémol sur l'isolation thermique et phonique : nous entendions le moindre bruit des chambres adjacentes ; nous étions dans une chambre communicante et nous avions également des odeurs de fumée de cigarette (nous avons remonté l'information au personnel mais rien n'a été fait ... Dommage). Deuxième gros bémol sur la propreté de la literie, des toilettes et de la salle d'eau (cheveux, poussière, insectes morts)."

"Étape vers notre lieu de vacances - un hôtel avec un très bon rapport qualité-prix. Le lieu est idéal pour le kayak et le canoë. Le PDJ est frais et ok pour le prix demandé. La vue est grandiose - parking se situe juste devant ( libre surtout après 17h)."

"J'avais réservé cet hôtel pour le Championnat de France de SUP. Cette épreuve a été annulée et reportée à une autre date par l'organisateur pour assurer la sécurité des participants. J'ai prévenu l'hôtel pour modifier la date et c'était un refus catégorique, je trouve regrettable la qualité de service et le manque d'accompagnement. J'ai réalisé toutes les démarches pour trouver une solution, j'ai même écrit un mail de déception et je n'ai jamais eu de réponse. Dommage ! Merci pour votre réponse très procédurière, effectivement comme vous le signalez : je n'ai pas souscrit d'assurance annulation. Je suis en tort mais il y a des conditions pour pouvoir annuler. Enfin, c'était un changement de date que je souhaitais et vous n'étiez pas perdant. En tout cas, une chose est sûre ! Vous m'avez perdu comme client."

"Cet hôtel est sans gardien la nuit. Une chambre au premier étage à mis la musique à fond sans se soucier de ses voisins. On vient dans un hôtel pour se reposer pas pour écouter de la musique que l on n a pas choisi"

"Le personnel est accueillant et très agréable. La chambre reste très correcte pour son prix. J'ai même étais surpris de découvrir une petite terrasse à l'extérieur de la chambre qui fait tout son charme. Le seul point négatif serait l'isolation sonore. Mais encore faut-il tomber sur des personnes irrespectueuse... Et concernant le petit déjeuner vous trouverez tout ce dont il faut pour commencer la journée pleine d'activités. Un bon séjour pour moi"