JVM AUTOMOBILES AGEN – Citroën

"J'ai une c4 cactus et je dois faire changer mon pare brise avant justement chez se Citroën , je viens de lire et de voir beaucoup de commentaires pas très positifs. Je le pose des questions si j'y vais ou pas."

"Je suis allez sur cette concession pour mon Xsara Picasso de 2005 qui ne passait pas au contrôle technique à cause de la pollution... mais l'on m'a fait comprendre qu'ils ne se préoccupaient pas de cela...en gros achetez Citroën et démerdez-vous quand leur propres véhicules ne passe plus les normes du contrôle technique...lamentable...."

"Quelle déception pour l,achat de ma Citroën c3 puretech acheté à 40000km ou le vendeur à oublié de nous dire que la courroie de distribution était défectueuse sur ce modèle, problème connu par Citroën Donc à 67000km j,ai du changé cette courroie, 900 euros, puis calculateur 900 euros, puis pompe a huile et dephaseur 1500 euros, et j,en passe. Soit 4000 euros de dépenses et bien sûr je suis déçu et en colère par cette marque qui vous vend du rêve A"

"Prendre rendez-vous pour une révision : 2 fois que j'appelle, on me passe le service, répondeur où il faut laisser ses coordonnées, jamais de rappel... Ma voiture va dépasser le kilométrage et je n'ai toujours pas de rdv..."

"Décevant. L'accueil est poli et serviable mais la qualité du service est médiocre. Quelques réparations sous garantie bâclées et sans plus d'explication. A la livraison d'un véhicule neuf pro, on m'a posé un lapin pour le RDV de prise en main de mon véhicule hybride (la technologie n'est pas si intuitive), je me suis débrouillé seul. Et pour les formalités administratives, tout n'est pas respecté non plus. Très insuffisant."