Garage Griman

"Patron très non-chalant, qui ne souhaite pas vendre ses voitures à des personnes n'étant pas des Landes. En effet, il était prévu que je récupère une voiture un samedi, tout était ok, j'avais prévenue mon assurance et fait le chèque de banque demandé. Le mercredi, le patron m'appelle en me disant que ce ne sera pas possible pour le samedi et que je dois me débrouiller pour venir dans la semaine alors que je ne suis pas du coin et travaille toute la semaine. Monsieur rétorque "que c'est bien pour moi que je travailles mais qu'il faut venir en semaine" "qu'il a une vie de famille, des enfants et petits enfants et obligations personnelles et qu'il n'a pas envie de finir à 14H un samedi". Ce monsieur s'est donc montré très désagréable au téléphone et imbus de sa personne. Egalement, celui-ci m'explique que ça l'embête que la voiture parte dans un autre département car elle ne reviendra pas pour la révision dans son garage et qu'il a des employés à payer et que cela lui permet de faire tourner son garage. Lorsque je suis venue récupérer la voiture, m'étant libérée pour venir en fin de journée en semaine,, entre 19H et 19H30 et ayant prévenu ce Monsieur de mon horaire d'arrivée et celui ci en étant d'accord, il s'est permit de faire, à plusieurs reprises, des remarques sur l'horaire. Mais Monsieur, votre but n'est il pas de vendre des voitures ?? Néanmoins, la vente s'est bien passée, me montrant même la direction pour repartir lors de l'essai de la voiture. Cela aurait presque pu effacer son manque de commercialité et ses diverses remarques désobligeantes à mon égard. Mais qu'elle fut ma surprise le lendemain, à la lumière du jour, en m'apercevant que la voiture avait très mal, voire pas du tout nettoyée à l'intérieure. En effet, l'arrière de la voiture (sièges et sol) étaient sales et il y avait également des tâches sur les sièges. J'ai donc décidé de rappeler le garage pour lui faire part de son non professionnalisme vis à vis de la non propreté de la voiture. Evidement, je n'ai pas été surprise lorsque le patron m'a expliqué qu'il ne passe pas autant de temps sur une voiture à 9000 euros qu'une voiture à 25 OOO euros. Dois je donc comprendre qu'il faut acheter une voiture à plus de 10 000 euros pour être traité avec respect et conclure une vente de qualité ? Aussi, pour information dans ce garage, il y a une garantie de 3 mois sur ??? pas grand chose. en effet, cette garantie est hors pneus, carrosserie, main d'oeuvre, ..... (la liste est longue) Je vous déconseille donc évidement ce garage. Mis à part si vous souhaitez acheter une voiture à plus de 20 000 euros. Il serait temps pour ce Monsieur de prendre sa retraite et de se remettre en question quant à sa posture et à son sens du commerce. Je souhaite également bon courage aux salariés de ce garage."

"Je viens d'acheter au garage Griman une voiture d'occasion et l'expérience est très positive: accueil trois étoiles, voiture dans mon budget, correspondant à mes besoins, et de très bons conseils. De plus, le garage a grandement facilité la revente de mon ancienne voiture. Tout cela est très positif et se rajoute à l'impression habituelle très favorable . Au garage Griman, je me sens en confiance quand il s'agit de l'entretien . Le service est de qualité, c'est indéniable. A conseiller si vous voulez un garagiste de proximité, fiable, compétent, et souriant! Danielle T."

"J'ai récemment visité ce garage dans l'espoir d'acheter une voiture et j'ai été extrêmement déçu par l'attitude du patron et par les pratiques commerciales douteuses qui y sont exercées. Je tiens à partager mon expérience pour informer les autres clients potentiels. Dès mon arrivée, le patron n'a même pas pris la peine de dire bonjour et m'a pressé en déclarant qu'il devait s'occuper rapidement d'une reprise de voiture, car cela lui rapportait plus d'argent. Son manque d'accueil m'a immédiatement mis mal à l'aise. Lorsque nous lui avons demandé l'historique de la voiture qui nous intéressait, il a prétendu qu'il s'agissait d'une première main. Cependant, il a ensuite avoué l'avoir achetée avec 100 000 kilomètres, ce qui contredit clairement sa première affirmation. Cette contradiction nous a fait douter de la véracité de ses informations. Le prix affiché sur internet pour le véhicule était de 6 900 €, mais sur place, le patron a tenté de nous le vendre à 7 500 € en inventant des frais de mise en service de la carte grise. Lorsque nous lui avons fait remarquer que cela était incorrect et que nous souhaitions acheter la voiture au prix affiché, il a refusé catégoriquement en prétendant que les frais de service étaient inclus et qu'ils augmentaient leurs marges pour les reprises de véhicules. Cette tentative de manipulation des prix et de gonflage des coûts nous a profondément déçus et a clairement entaché notre confiance envers ce garage. En partant, nous avons poliment dit au revoir, mais le patron n'a même pas daigné nous répondre. Son manque de courtoisie et de respect envers les clients est tout simplement inacceptable. En conclusion, je déconseille vivement ce garage de voitures d'occasion. L'accueil peu chaleureux du patron, ses pratiques commerciales trompeuses et sa mauvaise attitude générale ont créé une expérience décevante. Je préfère trouver un autre endroit où acheter ma voiture, où je serai traité avec respect et où les pratiques commerciales sont transparentes et honnêtes."

"A ch*er, personnage impoli, non ponctuel, hautain, rajoutez minimum 750€ sur le prix du véhicule annoncé, vous fait passer ça sur divers choses comme mise en circulation par exemple, frais divers etc alors que mentionné nul part. S’il disait que c’était sa com’ ça irait plus vite. Même au téléphone c’est désolant de voir autant d’irrespect. Je me demande avec tout ces avis négatifs comment ce gars tien encore son entreprise. A FUIR. NE VOUS FATIGUEZ PAS A VOUS DÉPLACER."

"Fuyez cet établissement ! Je ne recommande pas ce garage, pratiques douteuses, entretiens douteux, factures douteuses. Frais à prévoir en plus, pour l'achat d'un véhicules : 220 € + 390 € + 200 € + Avoir vraiment vraiment envie du véhicules. Frais de livraisons, 220 euros parce qu'ils font livrer les voitures de Bordeaux à leur garage, mais si il le faut je vais la chercher moi-même a Bordeaux, je vois pas pourquoi c'est à nous de payer ces frais. Voiture pas nettoyer, Ad Blue, on nous a laisser découvrir par nous même se que c'était, autres frais à prévoir, flous et pas vraiment expliqués. Essaye de noyer le poisson pour vendre son véhicules. Garantie Boite et moteur. Autrement dis, rien de pris en charge même pas la main d'oeuvre, même si c'est pas votre faute, c'est cadeau. Verbalement, plus d'options dans la bouche du vendeur que dans le véhicule. Nous a vendu et laissé partir, avec phare cassé, plaques provisoire, mais apparemment on nous dit c'est normal, pas de soucis. Franchement, pas correct. Ce n'est pas se qu'on attend d'un garage, ou d'un "professionnel"."