Migeon Bouffard Abad Coumes Prat Jacques et Sylvie SCM

"Le docteur Coumes me suit depuis des années, ponctualité, professionnalisme et gentillesse au rendez-vous, Je recommande fortement"

"Prat J fait n'importe quoi trou les dents a mon fils qui n'avait aucun problème à bannir au plus vite"

"Sa fait quelque année que je suis chez ce dentiste, au file du temps je me suis aperçu que le dentiste fait des trou volontaire (discret) pour ensuite au bout de quelque mois placé une prothèse dentaire à 400 euro ."

"Une honte! Premier rendez-vous pour une obturation (après un mois et demie d'attente) qui saute au bout de trois semaines. Retour au cabinet où la réceptionniste nous dit qu'il faut reprendre rdv. Lorsqu'on lui dit que ce n'est pas notre faute, et qu'une obturation est censée tenir plus de trois semaines, la réceptionniste nous dit que pour un rdv en urgence, il faut se rendre disponible quelque soit l'heure et le jour du rendez-vous (ai-je mentionné l'air dédaigneux et le ton agressif de la réceptionniste ?) Après 4 jours, on nous donne rendez-vous. Avant le rdv, la réceptionniste nous appelle plusieurs fois pour savoir s'il est possible de changer l'heure. Lorsqu'on lui dit que l'on est pas disponible, la réceptionniste s'étonne. Le jour du rdv, la réceptionniste nous appelle à 9h45 en nous demandant de venir au cabinet au plus vite, dans les 15 minutes qui suivent. Nous sortons donc de chez nous sans manger, en courant pour arriver plus tôt au cabinet. Une fois au cabinet, on nous fait attendre jusqu'à... 10h45! Lorsque mon épouse et moi sortons pour prendre l'air et éviter de faire une esclandre en attendant le rdv, la réceptionniste et la dentiste nous sermonnent : "il faut prévenir dans ces cas-là". Pardon pour le manque de respect!!! Lorsque l'on travaille dans le service à la personne, le respect n'est pas une option, c'est une obligation. Le client doit faire preuve de respect mais le professionnel du service aussi. Le respect doit être réciproque. Mais c'est peut-être trop demandé..."