PEUGEOT - E2M LABOUHEYRE

"Profites largement des pannes syr l'autoroute pour vous faire des devis bancales en vous ajoutant à chaque fois une nouvelle réparation car le diagnostic est mauvais au départ. Pour un joint de culasse, on nous a fait changé le kit accessoires, le radiateur d'eau, la pompe à eau, la courroie de distribution.. Pour un devis annoncé à 1000 euros au début on se retrouve avec un devis à 4890€ après avoir refait 2 fois le diagnostic... Bref des voleurs sachant que je leur avait demandé de me faire juste de quoi rapatrier mon véhicule sur un garage à quelques kilomètres... Garage à fuir !"

"On met souvent un avis lorsqu’il y a un problème, mais il faut aussi le faire lorsque tout se passe très bien ! En l’occurrence, j’ai eu un message très inquiétant sur mon véhicule sur autoroute avec voyant moteur et perte de puissance, je suis arrivé dans ce garage sans prévenir et par hasard. J’ai été extrêmement bien reçu par la dame de l'accueil qui a compris mon angoisse, et qui a même pris la peine de mettre le chauffage dans la salle d’attente pour moi… Les techniciens ont également joué le jeu dans l’urgence. Prise en charge rapide, relation humaine au top, vous pouvez y aller les yeux fermés. Ps : je précise qu’il paraît que l’équipe vient de changer et que la politique est donc bien meilleure dorénavant."

"Je suis venue pour un pneu arrière crevé, et un problème de vibration. Le responsable m'assure que la vibration vient de l'usure des pneus avant et m'informe qu'il faut changer les 4 pneus, car le pneu arrière n'est pas réparable. Au total une facture de 480 euros pour 4 pneus qui ne sont même pas des Michelin, et la vibration est toujours là, alors que le responsable m'a assuré le contraire quand j'ai récupéré la voiture. Je ne recommande pas ce garage."

"Garagiste attrape touriste qui profite de sa position pour arnaquer les voyageurs qui tombent en panne sur l’autoroute. Devis livré en retard et exorbitant, frais de gardiennage excessifs, irresponsabilité professionnelle et j’en passe. Pour faire simple, il nous aura pris 622 euros pour simplement redémarrer la voiture electroniquement et faire un devis carrosserie beaucoup trop élevé. On lui demande si la voiture est sûre pour rouler après avoir payé, il nous répond qu’il n’en sait rien… Très très mauvaise expérience."

"Expérience horrible. Du vol, et un manque total de sécurité. 622€ : voilà le prix qui nous a été demandé par ce patron malhonnête juste pour des frais de gardiennage alors que nous avons pas eu le choix de la laisser vu qu’ils ont mis une semaine à nous envoyer un devis !!!! (Un devis complètement exorbitant !) Quand nous l’avons récupérée et filé tout cet argent à cette horreur de type qui profite de tous les vacanciers en galère, nous lui avons demandé si la voiture était ok pour rouler. Réponse : « je ne sais pas ». Super pour prendre la route avec un bébé ! A ce prix-là, aucun examen n’a donc été fait. Nous nous sommes fait voler et lui avons sans doute permis de s’offrir de belles vacances avec sa famille."