Feu Vert ANGOULEME GEANT

"A fuir, des voleurs. Je demande conseils pour acheter mes essuis glace et lorsque le technicien va pour les changer ils ne vont pas sur ma voiture. Je demande un remboursement, impossible seulement un avoir uniquement dans leur magasin et je n'habite pas la région. Incroyable ,la dame n'a aucune considération. Effectivement vu les commentaires ça doit être une habitude chez eux."

"A éviter. Vraiment déçue, on passe pour montrer le pneu car il y a une pointe sur la bande de roulement, n'étant pas près de notre garagiste habituel .La dame nous a expédié car bientôt midi en plus un samedi.Le monsieur nous annonce qu'il faut changer les 2 pneus avant qu'ils ont atteint le niveau d'usure . On passe chez notre garagiste le lundi , il enlève la pointe ,revérifie la pression et tout est OK . De quoi se poser des questions ❓️ . Je ne viendrai plus à Feu vert Champniers ."

"Si j'aurais pu mettre zéro je l'aurais fait... je vais à feu vert pour un parallélisme au mois de mai (presque 120 euros) 6 mois plus tard... je fais une visite à mon garagiste à côté de chez moi pour changer les pneus, il me dit que je dois faire le parallélisme....?? Je lui dis que je l'ai fait 6 mois plus tôt à feu vert.. il me demande le compte rendu , que je n'ai pas car feu vert ne me l'a pas donné. Donc j'appel, là je tombe sur un homme odieux qui me dit qu'il ne l'a pas n'y même enregistrer dans leur donné... donc ya un problème !!?? .. il me gueule dessus, je me laisse pas faire !! Et menasse de me raccrocher au nez !! Moralité de l'histoire : allez voir votre garagiste à côté de chez vous (90 euros !!) ... feu vert c'est des menteurs et des voleurs !!!!"

"Nous avons commandé un produit sur leur site internet nous garantissant sa disponibilité. Le lendemain, on nous rappelle pour annuler la commande car le produit n'est plus disponible. Nous en sommes étonnés et plutôt déçus. Le service sav et la plateforme internet de destockage de l'enseigne feu vert seraient selon leurs dires : "très mal gérés." Je demande un geste commercial pour qu'ils répondent malgré tout à notre commande déjà payée en nous proposant un produit équivalent. Rappelés quelques minutes plus tard, on nous parle comme si nous étions nous-mêmes en tort dans cette situation. Je vous conseille de commander ailleurs. Ainsi, vous ne perdrez pas votre temps. Ils n'ont aucun sens de la satisfaction client et ne veulent pas vraiment faire d'efforts."

"Lorsque j ai passé ma commande de pneus il était prévu qu un diagnostic sécurité serait effectué gratuitement - mentionné sur le bon de commande . Hors Lorsque j'ai récupéré mon véhicule et que j'ai demandé s il y avait des remarques lors de ce contrôle, il s est avéré qu'ils n'ont pas réalisé cette opération. Pour ma part je ne reviendrai plus chez Feu Vert et informerai tout mon entourage de ce mensonge et du manque de professionnalisme."