E.Leclerc Auto

"Peut-être une simple vidange mais un rapport qualité/prix vraiment top. J'ai été pris en charge à l'heure, toutes les personnes se sont montrées à l'écoute, souriantes et impliquées. Un diagnostic complet, même s'il n'est que visuel et mis par écrit. Merci."

"Très déçue de l’accueil. Sommes venus pour acheter des essuie-glaces et avons demandé conseil a la caissière qui nous a parlé comme à des demeurés et ne s’est pas levée pour nous guider dans les rayons. Sommes repartis sans rien, dommage car la boutique est bien achalandée. Étant moi même commerçante je ne comprends pas cette mauvaise volonté à aider des clients qui ne s’y connaissent pas toujours aussi bien que les employés. Dommage, nous irons ailleurs."

"Problème de clim..... Accueil très sympa par l'hôtesse d'atelier, technicien hyper sympa et surtout professionnel et de très bons conseils. Par contre le chef d'atelier pas accueillant du tout et très hautain limite méprisant. .. bien dommage !!!"

"Beaucoup de choix, du prix le plus bas a celui qui fait bondir mais où la qualité supérieure est au rendez-vous. Des conseils professionnels et pertinent avec du sérieux, je recommande se centre auto a 200/100"

"Bonjour, J'ai mis une étoile car je ne peux pas mettre moins. Suite à un problème de pneu avant gauche à plat changé deux jours avant, nous décidons de nous rendre chez vous le lundi 19 juin. Accueil déplorable, on a l'impression de déranger plus qu'autre chose. On nous dit qu'il y a une hernie du pneu suite à un choc, sauf qu'on a pris aucun choc avec la voiture en 2 jours. Les deux mécaniciens regardent en détail le pneu et parlent sur notre dos en disant que c'est de notre faute et j'en passe pour rester correct (pas comme vos employés) alors qu'on est juste devant eux, à croire qu'on ne les entends pas. On nous dit qu'on va devoir payer parce qu'il fallait activer la garantie, du coup on accepte sans problème parce qu'on a besoin d'un pneu pour aller travailler. Encore là pour changer un pneu alors que ça prend même pas 5 min, on a l'impression de les déranger. "L'hernie" étant au niveau du plomb, sachant qu'on voyait bien une fissure à l'intérieur du pneu et non une hernie comme on nous a dit. On pense que le pneu a été pincé lors du rééquilibrage. Mais encore une fois non c'est de notre faute , on s'est prit un choc, on ne fait attention à rien, on ment etc.. Suite à ça on nous dit que le pneu arrière droit et une roue de secours et que la roue de secours qu'on avait mis à la place du pneu à plat est un pneu neuf qu'on aurait volé ?? On est où là ?? En plus de se faire manquer de respect, on nous traite de voleur ? Je ne conçoit en aucun cas ce genre de comportement en tant normal, alors venant d'un professionnel à un client, je suis plus que choquée et je n'accepte pas de me faire insulter de la sorte. Surtout qu'après ça on nous dit qu'enfaite non ce n'est pas un pneu de secours, c'est un pneu neuf faut m'expliquer.. Faudrait sérieusement penser à revoir vos équipes et virer vos mécaniciens irrespectueux et incompétents ! Bizarrement lors de notre départ on nous dit qu'on ne doit rien payer ? bref à fuir !"