RPF AUTOMOBILE Ford

"Très satisfaite de l’entretien et des réparations faites sur mon véhicule . Excellent accueil !"

"Garage Ford Lesparre, entretien véhicule toutes marques."

"A fuir ! On y a été pour changer le FAP de la voiture, déposée en juin, récupérer mi août pour au final un fap qui a été supprimé car l'adaptable qui nous ont mis ne convient pas sinon fallait rajouter 500 euros alors qu'on venait de dépenser 2800 euros ! Ils nous on trouvé plein de reparation a faure a coté ^^ si on appelé pas aucune nouvelles de leur part. Bref a fuir ! Aucune compétence !"

"Trés satisfait des interventions mécaniques de ce garage. Le personnel au secrétariat est très réactif et agréable, le client sait très exactement ce qu'il en est des interventions à envisager pour le véhicule. Je leur confierai à nouveau ma voiture en toute confiance."

"Personnel agréable mais des améliorations peuvent être faites, lorsque vous dite à un client "je vous tiens informé" on attend de votre part un coup de téléphone pour être tenu informé ce qui n'a pas été mon cas je devais être informé de l'arrivée de la pièce (arrivé le vendredi) j'ai téléphoné le lundi matin suivant la seule information que j'ai pu avoir à été" votre véhicule ne sera pas prêt pour aujourd'hui, peut-être demain" et aucun véhicule de prêt je suis resté 3 semaines sans véhicule, alors que le personnel qui se trouve à l'accueil devait encore et toujours me trouver une solution et me tenir informé cela n'a pas été fait les personnes de l'accueil n'ont pas été comphresives à ce sujet. Mon devis m'avez été envoyé par mail, mais le jour où je me suis déplacé il n'était finalement pas fait... Heureusement la réactivité des mécano face à mon désarroi a fait que j'ai pu récupérer mon véhicule qu'ils ont fait en une demi journée."