BMW La Teste-de-Buch-BAYERN by autosphere 1016 Boulevard de l'Industrie, 33260 La Teste-de-Buch

"9 car la perfection n'existant pas... Mais vraiment tout nickel, accueil , service, rien a redire . un grand merci à toute l'équipe ."

"Tarif indiqué dans l'appli différent du tarif réel. Remplissage du liquide lave glace facturé sans me demander mon avis au préalable. Pas gravissime en soi vu qu'il ne s'agit que de quelques euros, mais sur le principe, je n'apprécie pas."

"Personnel très aimable et accueillant. Véhicule de prêt parfait. Par contre je suis déçu de n'apprendre qu'aujourd'hui par mail que je dois réaliser des frais sur mon véhicule. Il aurait été préférable de me le dire quand je suis venu récupérer ma voiture ... pour le reste très bien !"

"Voulant faire une réparation sur mon véhicule avec mon garagiste, nous commandons une pièce pour mon BMW. Commande jamais effectué, mon garagiste décide donc de relancer le concessionnaire... celui ci ce trompe de pièce. Nous sommes donc à deux erreur. Nous relançons la concession avec plusieurs appel, sans réponse. Plusieurs essaie ont effectué derrière sans retour. Étant client j'ai du me déplacer moi même récupérer la pièces en disant venir de la part du garage sans reponse de leur part 1 mois après ... L'erreur est humaine mais le foutage de gueule n'est pas acceptable. Quand on vois le staff travaillant dans l'entreprise je me demande comment peut on en arriver là. Passionné de la marque je me demande comment cela peux exister en vue du prestige de la marque. A retenir, si vous avez du temps a perdre vous y trouverez votre bonheur."

"le conseiller occasion malgré sa jeunesse a su apporter tous les renseignements sans excès de zèle comme on peut le rencontrer chez certains commerciaux. cela est essentiel et permet au client que je suis d'être en confiance et non dans le doute d'une arnaque. de plus, un véhicule de prêt m'a été fourni le temps de réceptionner mon véhicule,c'est rassurant et pratique. l'expérience avec BMW commence parfaitement."