Anguenot Angélique

"Les secrétaires de Mme Anguenot sont comme elles, détestables. Au téléphone on a l'impression de les gonfler, ca souffle, c'est ce qu'on vous appris pendant vos études ? Quand à Mme Anguenot, elle est là pour l'argent rien d'autre. Continuez à ricaner comme des bécasses pendant que les patients attendent car vous prolongez la pause déjeuner."

"Je mets une étoile car je n'ai pas le choix pour y déposer un avis, mais cette praticienne n'en vaut aucune. Cette personne n'est absolument pas profesionnelle, aucune empathie, pas à l'écoute, et un relationnel très très limité voir méprisant. Je ne recommande pas....passez votre chemin et prenez contact avec un vrai professionnel!"

"Le docteur Anguenot est sans aucun doute une très bonne professionnelle, car recommandée par mon médecin traitant. Mais sa secrétaire médicale, chargée des prises de RDV, est plus que froide et agressive envers les patients téléphonique. Je ne recommande pas, vu l accueil d une personne qui ne prend pas en considération la détresse des personnes qui ont besoin d un scanner cérébral."

"Je dirais, professionnelle.. mais peut être un peu trop.. le côté humain se perd de plus en plus dans ce qui est des contacts avec les patients surtout quand on souffre. J'ai été déçue de l'échange. A un moment de la consultation la douleur m'a fait pleurer et aucune réaction à part continuer à taper sur son ordinateur. N'a pas pris le temps de regarder le compte rendu du praticien que j'avais consulter en amont et qui m'a dirigé vers elle. Pas de compassion ni d'empathie. C'est bien dommage, surtout dans son domaine. Je suis repartie sans plus de réponses car tout ce qu'elle m'as dis étais écrit dans le compte rendu du praticien précédent mais vu qu'elle ne l'as pas lu .. bref je ne dirais pas qu'elle n'est pas compétente mais si vous chercher quelqu'un qui ne prend pas en compte le patient vous avez la bonne personne."

"Nouvel arrivant dans la région et muni d'une lettre de recommandation de mon généraliste pour prise de Rdv au prés de ce praticien, le secrétariat me répond: "rappelez fin octobre pour une prise de Rdv l'année prochaine"! Pour qui sait ce que sont des crises aigues d'AVF et malgré ma tentative d'explication, une telle réponse laisse pantois, que je qualifierais à la limite de non assistance à personne en danger. Venant de Dunkerque, mon ancien neurologue n'avait pas lui non plus de service d'urgence, ce qui ne l'empêchait pas de me recevoir entre deux clients vu le sérieux de cette pathologie. Sans remettre en cause bien sûr le professionnalisme de ce praticien, peut-être serait-il bon de sensibiliser le secrétariat à des appels de cette nature… Bien cordialement"