Cabinet de pédiatrie des Dr DUBOIS-ZUAZO, Dr FERET, Dr JUSTINE, Dr LAPORTE et Dr PUEL 62 Avenue de Bayonne, 64600 Anglet

"Dommage qu'on ne puisse mettre qu'une étoile minimum car madame Puel ne la mérite même pas ! J'ai attendu 1h pour ensuite être expédiée en 2 minutes !! L'examen a été fait de force sur mon fils, il se débattait et en plus elle ose dire à la fin qu'il a mis le bazar. Zéro écoute, zéro bienveillance ! Elle ne lui a même pas pris la température car les piles du thermomètre sont tombées et il fallait attendre un peu pour qu'il se réinitialise mais bien évidemment c'est beaucoup trop long 1 minutes donc je repars sans savoir sa température alors que je venais surtout pour ça car il était bouillant depuis 2 jours... bref si vous vous souciez du bien être de votre enfant et du votre aussi (je suis sortie avec une boule au ventre et pas rassurée sur le diagnostic) fuyez pauvre fous !!!!!"

"Le Dr Puel est de loin le meilleur pédiatre que j’ai rencontré ! Elle suit mes deux enfants et je fais 45 minutes de route pour aller la voir, elle et seulement elle. Elle a toujours pris en considération mes craintes et m’a toujours orienté la où il fallait. Cela fait maintenant 9 ans qu’elle suit mes garçons et moi j’adore son sens de l’humeur ! Elle fait pas de chichis et va à l’essentiel !"

"Agnès Puel est une horrible bonne femme (je ne saurais dire « docteur ») qui ne reverra plus jamais mon enfant. 55€ pour 5minutes de vulgarité et d’humiliations. Mme Puel fait son numéro de femme autoritaire mais ne s’intéresse pas à la santé de l’enfant. Elle a traité ma fille de 4 ans de « feignasse » et lui a tapé sur le ventre sous prétexte qu’elle n’était pas assez détendue…un comble. Elle fait mine d’entrouvrir la fenêtre pour crier dans la rue que ma fille parle comme un bébé et n’est pas sage alors qu’elle est déjà paralysée par le comportement de cette dame. Agnès Puel prononce plus de fois le mot « fessée » qu’elle ne pose de questions sur l’enfant (ex : « ce qui me manque le plus, c’est donner des fessées »). Un vocabulaire et une attitude complètements inappropriés avec de jeunes enfants, le tout couronné par un humour de mauvais goût. À fuir."

"Après 3ans de suivi de mon aîné, et avoir rencontré plusieurs des quatre pédiatres, j'étais très satisfaite de ce cabinet. J'ai donc commencé à faire suivre ma seconde fille dès sa naissance. Et là, grosse déception, je m'aperçois qu'un vaccin non obligatoire a été prescrit et administré à mon bébé, sans m'en informer et sans mon consentement. Je m'en suis aperçue lors de la prescription de la dose de rappel. A mon sens le fait que le vaccin soit remboursé, n'est pas une raison suffisante pour le faire sans même en informer les parents et surtout sans obtenir leur accord. La confiance est rompue, je ne peux pas accepter ce genre de pratique."

"Je lis avec grand étonnement certains commentaires sur le Docteur Dubois ! C’est de loin la pédiatre la plus douce et compétente qu’il m’ait été donné de rencontrer. Elle suit mes 2 fils, s’est toujours montrée disponible, à l’écoute et de bons conseils et diagnostics. Elle est bienveillante, et en effet parfois il faut patienter un peu en salle d’attente, mais dites vous qu’elle rajoute des créneaux d’urgence enfant malade et que vous serez bien contents d’en profiter quand vous en aurez besoin."