Maison de santé Jean Bernard Sud

"Encore des médecins qui exercent pour l'argent et non pour le serment qu'ils ont fait. J'ai emmené mon amie pour une morsure de chien, les urgences saturées nous envoient dans ce cabinet car besoin d'une ordonnance en urgence. Nous attendons 45 mins pour rencontrer un médecin qui nous dit : "moi j'ai fini de travailler, ce n'est pas mon problème". A vous de juger le professionnalisme et l'empathie de ce cher médecin."

"Impossible de les avoir au téléphone ....problème récurrent...c est abusé ... Soit on est mis en musique d attente soit on a droit à toutes les lignes sont occupées et ça raccroche....on passe la journée a essayer de les avoir .... vraiment Que se passe t il ? Ok vous n êtes pas responsable de la pénurie de medecin mais vous avez une certaine éthique envers vos patients quand même !! Je préférais de loin lorsque le cabinet était à la girardiere certes plus petit mais à taille humaine ...la c est du n' importe quoi Embauchez plus de secrétaire ou changer de plateforme de standard mais faites un truc car la il y a un gros souci ...."

"Attente de 3h suite pour un rdv a 10h45 et me dire qu'il était en fin d'après midi C'est osé , heureusement j'ai été pris avant 14h"

"Appel téléphonique ce jour pour obtenir un rdv car grosse douleur au ventre sûrement du à une intoxication alimentaire. Ne pouvant me rendre au travail je demande un rdv. Ce à quoi la charmante secrétaire me répond « Vous savez quand j’ai bobo au ventre moi je vais au travail. » Je tiens à préciser que cette personne a utilisé une voix très moqueuse et hautaine pour me dire ça. Cette personne devrait justement peut-être ne pas se rendre au travail si c’est pour être aussi incompétente et désagréable. Dommage car c’est un très bon cabinet mais c’est d’autant plus dommage de tomber sur une personne aussi bas de plafond."

"Maison de santé à fuir ! avec un secrétariat incompétent, secrétaire désagréable au téléphone. La programmation des outils informatiques pourraient bien faire leurs boulots, plus efficace, moins de prise de tête et surtout moins de charges à la fin du mois. Malheureux de dire ça mais elles tiennent pas vraiment à leurs tafs surtout dans le domaine de la santé où les personnels doivent être très accueillant, compréhensif..."