MAAF Assurances MONTAIGU 1 Avenue Villebois Mareuil, 85600 Montaigu-Vendée

"Reçu par le directeur, si vous voulez être prit de haut et ne pas être écoutez aller dans cette agence. Ayant déménagé proche de montaigu je voulais faire la rencontre des agents proche de chez moi et faire un point sur mes assurances habitations et emprunteurs actuellement chez ma banque. A l’heure du tout dematerialisé la remarque sur le fait que je n’ai pas imprimé les documents à déjà indiqué le ton du rdv. Apparemment c’est trop compliqué de donner une adresse mail pour envoyer les documents ou regarder sur mon pc que j’avais spécialement apporté. Le meilleurs reste le discours très accusateur pour refiler son assurance risque de la vie qui ne m’intéresse pas tellement la liste d’exclusion est longue À un moment quand on dit non 3 fois et qu’on insiste de plus belle on a rien comprit à son metier de conseiller. J’ai donc mit fin au rdv vu que je n’étais pas écouter avec la sensation que ce directeur était plus intéressé par ses objectifs de vente que de conseil du client. Je tiens à préciser que je reste très satisfait de la Maaf et des personnes que j’ai peu avoir au téléphone"

"Un directeur d'agence irrespectueux et insultant envers ses clients! De mauvaise foi, prétentieux et vaniteux! Je ne comprends même pas qu'il puisse rencontrer de la clientèle!! Tout à revoir dans cette agence!! Un seul conseil, A FUIR !!! Dommage qu'on puisse mettre 1 étoile car j'en aurais pas mise!"

"Contactez par la MAAF pour faire un point concernant les dossiers en cours, me propose la possibilité d’un geste commercial par téléphone suite a mes 5 ans de souscription. Rendez-vous en agence : pas de possibilité d’offre commerciale. Temps pris sur son temps de travail, et déplacement inutile. 1ere déception auprès de MAAF."

"La bonne volonté permet souvent de solutionner les problématiques des clients. Le responsable de cette agence n’en fait absolument pas preuve en se réfugiant derrière un service réclamation injoignable."

"maintenant nouveau client depuis 2 ans suite a un changement d 'assurance, je ne regrette rien, que soit le prix,l'écoute, la facilité pour joindre l'assurance,déclarer un sinistre,ourir un nouveau contrat tous est très simple et clair, je recommande vraiment la maaf et pour l'équipe de l'agence, elle est vraiment très pro et disponible."