Victoria

"Tout se passait bien jusqu'à ce que le monsieur en cuisine ne nous demande de manière extrêmement désagréable de quitter les lieux. Ne comprenant pas pourquoi ce dernier se montrait si désagréable nous lui expliquons que nous ne savions pas que le salon fermait à 18h. Ce monsieur nous a alors traité de menteurs, assurant que les personnes qui nous avaient installés nous avaient avertis ce qui est FAUX. Il aura fallut que nous lui demandions d'aller confronter les autres membres de l'équipe pour lui prouver notre bonne foi pour que ce dernier se calme. Monsieur , revoyez vos process plutôt que de blâmer de pauvres clients qui n'ont rien demandé car dans le cas présent il s'agit d'un défaut de communication. Je vous invite également à faire un travail sur vous même pour mieux gérer votre colère / frustration. Se mettre dans un état pareil là où une simple phrase du genre "messieurs/dames le salon va fermer" aurait tout résolu n'est pas normal..Je plaind sincèrement vos collaboratrices...charmantes au demeurant."

"Nous n'avons pas eu la chance de pouvoir apprécier les services de ce salon de thé car nous avons été très mal reçus par la personne à l'accueil, le salon était soit disant complet alors qu'il nous semblait voir des tables en bas disponibles. Elle n'a pas su nous indiquer un autre salon de thé sur Bergerac. Nous sommes donc repartis. Fin de la visite sur Bergerac !"

"Si vous cherchez un lieu cosy et hors du temps, c'est pour vous. C'est une boutique qui fait café ègalement. L'accueil est chaleureux, les gâteaux maison excellents...le riz au lait délicieux.. On est au calme et on apprécie cette parenthèse avant de poursuivre la visite de Bergerac."

"Un très bon salon de thé avec un très grand choix de thés et tisanes. Les gâteaux sont également succulents. Le service est agréable et beaucoup de place pour s'installer et profiter d'un bon thé."