DPD France,

600 Rue de la Gravière, 40230 Saint-Geours-de-Maremne, France

"J'avais le choix entre la livraison en point relais gratuitement ey la livraison a domicile pour 10 euros en plus. Le livreur arrive et klaxonne comme un malade et parce qu'il pleut il se permet de me dire quoi faire chez moi pour son confort. Livreur désagréable qui n'hésite pas à embrouiller les clients alors que c'est son boulot"

"Très bon suivi tout au long de l'acheminement jusqu'à la livraison. La livreuse était souriante et agréable. Elle m'a contactée pour s'assurer de ma présence. Le colis était endommagé et ouvert mais rien ne manquait. Défaut lors de la préparation de la commande, de l'emballage ?"

"Si j’avais pu mettre 0 je l’aurais fait. Très mauvais service de livraison. Ils nous demandent de programmer une livraison lorsqu’on est absent, logique, chose faite, sauf qu’ils ne repassent jamais. Vous les appelez, ils disent qu’ils font passer la livraison en priorité dès le lendemain, et quand vous regardez le suivi, le colis est retourné à l’expéditeur. Service client à l’étranger, donc ils ne peuvent jamais rien pour vous. A fuir"

"Inadmissible, colis reçu avec le carton très abîmé avec deux gros trous . En ouvrant c’est la cerise sur le gâteau mon colis à subis un acharnement au dépôt car des pièces détachées sont manquantes alors que tout était conforme lors de l’expédition. Des employés ont saboté mon colis pourtant très solide et ont du jouer au football avec . Bien entendu impossible de les appeler tout leurs techniciens sont sois disant occupés . Mon colis a une valeur de 600€ et cela ne vas pas s’arrêter là, honte a vous ."

"1 étoile à défaut de pouvoir mettre 0. Malgré nos 3 appels téléphoniques, aucune communication et prise en charge de notre demande. Lorsque nous mettons la société face à leurs responsabilités, la personne raccroche le téléphone sans explication ... Résultat, 3 semaines de retard de livraison, et le colis se retrouve livré sur notre lieu de vacances...que nous avons bien évidement quitté... "Nous ne pouvons rien faire puisque vous avez donné votre aval par téléphone pour la livraison" = FAUX"