Allianz Assurances Christophe Bru 7 Avenue Charles de Gaulle, 33260 La Teste-de-Buch

"Une assurance pas sérieuse, après un vol elle m'annonce un remboursement avec franchise de 10% de la somme totale, je fais les travaux et amène les factures acquittées ( somme importante env 2500 euros) . Aujourd'hui elle m'annonce zéro remboursement. Assurance incompétente, allez y si vous n'avez besoin de rien, de très mauvais conseils."

"Très satisfaite du service et de l'interlocuteur qui à su répondre à toutes mes questions mon contrat a été rédigé de suite."

"J'ai été très bien reçu pour assurer les bateaux de mon entreprise avec des tarifs très compétitif. Un accueil toujours très chaleureux en agence et elle a pris le temps de m'expliquer tout ce qu'il fallait savoir. Franchement je recommande Valérie Viard, vous pouvez y aller les yeux fermés."

"Excellentes interactions et suivi: j'avais besoin d'un devis et contrat rapidement dans le cadre d'un achat, et l'agence Bru Gousse Le Merry a répondu rapidement et efficacement, dans les délais dont j'avais besoin. Et ce malgré le fait que je vis a l'étranger, avec la complexité supplémentaire que cela occasionne. un grand merci!"

"Service déplorable pour une assurance chère ! J'ai envoyé un courrier en RAR à l'agence de la Teste, mi octobre soit 2 mois et demi avant la date anniversaire afin de résilier mon contrat prévoyance. N'ayant pas de nouvelles de leur part je me déplace fin décembre pour m'assurer que mon recommandé a été pris en compte. Pas de trace de mon courrier en leur bureau, la personne au guichet photocopie mon feuillet RAR me dit l'envoyer à Bordeaux, choses qui aurait déjà dû être fait depuis plus de 2 mois en me disant que ce sera pris en compte et bien non toujours pas !! Prélèvement en janvier, j'appelle le siège de Bordeaux je renvoie à la de l'agent au téléphone un document signé, avec l'assurance du remboursement de Janvier et bien sûr l'arrêt de prélèvement et début février Allianz représente une demande de prélèvement et toujours aucun remboursement !!! Je n'ai jamais été confrontée en agence d'assurance d'autant de médiocrité !!! Donc opposition à ma banque de demandes de prélèvement Allianz !! Au bout d'un moment il va peut être falloir qu'ils se bougent.... Lamentable et en colère, j'ai autre à faire..."