Mutuelle de Poitiers Assurances - Christelle BERSARS et François SPORTIELLO 17 Rue D’angoulême, 16220 Montbron

"Je mets une étoile car on ne peut pas mettre zéro. Agence plus que médiocre.... Vous avez besoin de rien ? Alors c'est la bonne adresse. Concernant mon cas j'ai fait une demande d'un bulletin de situation afin de pouvoir changer d'assurance, tu d'abord on me prend de haut pour qu'au final ils se soient trompés sur mon bonus..... BRAVO !!! Mr Sportiello m'assure de m'envoyer un mail avec la régularisation dès le lundi.... Plus d'une semaine de promesse et toujours pas de nouvelles..... On frôle le ridicule, c'est un gros manque de professionnalisme !!! À fuir."

"Accueil de proximité et écoute de ses clients (même les plus teigneux ;-) ). M. Sportiello a passé en revue nos risques et proposé les solutions les mieux adaptées à nos besoins qui avaient évolué."

"Équipe très professionnelle et à l’écoute. Un vrai sens client et des conseils avisés. Nous y sommes affiliés depuis de nombreuses années : rien à dire ! Nouvelle équipe au top : merci, ça fait du bien."

"Je met une étoile car je ne peux pas mettre zéro. Rappel d'un contrat que je n'avais pas payer, pour une somme de 18euros il font appel à un huissier alors qu'il on notre RIB car tous les mois ils prélèvent nos autre contrat. Agence de plus en plus médiocre. Le coté humain de cette entreprise est partie avec Monsieur Joyeux. Je vais prendre le temps de changer d'assurance pour tout mes contrats."

"Personnels de moins en moins satisfaisant , cherche à vendre de plus en plus de contrat et pour les enlèves on vont réponds non faut pas ça vous fait augmenter vos autres contrat . Un directeur d agence jamais disponible pour être reçu . Et certaines collaboratrices servent à rien ne font pas leurs travaillent correctement bon à pointer à pôle emploi et mettre des personnes compétentes à ce poste"