Abribat

"Achat d' un four Whirlpool Akz99480ix .Four bien protéger lors de la livraison et au déballage, Ras. Le four correspond bien à notre commande avec le meilleur prix pour ce model . Echange avec Abribat assez réactif par mail avant et après achat ( réponses dans les 24h ) Par ailleurs,petit point qui a faillit être critique ,c'est que le délai de livraison a été un peu plus long que prévu( délais annoncés ,8 à 10 jours ouvrés ). Après échanges de mail et explication de notre Urgence ( grand repas de famille et pas de four pour le faire ), dès le lendemain ,nous avions eu le passage du transporteur ( 3 jours de plus que prévu) Donc ,Abribat ,pour notre premier achat , reste à nos yeux ,une société qui écoute le client et fait le nécessaire pour corriger le petit loupé ( pas si grave que ça ,mais commençait à nous inquiéter pour notre organisation de repas de famille )"

"Je déconseille fortement ce site ! Ils ne sont pas très commerçant. Je leur ai acheté un poêle à bois de la marque Invicta, modèle Elo L. Je l'ai reçu 3 mois après l'achat et l'ai retourné de suite parce qu'il y avait des défauts. Trois mois après j'en ai reçu un autre. Personne ne nous a prévenu de la livraison et nous allions au travail lorsque le transporteur s'est présenté. Nous n''avons pas déballé le poêle de suite parce que nous étions pressé et qu'il faut une demi heure pour ça car il est livré sur palette et protégé avec des planches en bois clouées tout autour. A ma grande surprise le lendemain, après déballage, j'ai découvert que le vitre du poêle était cassée. Le site nous refuse le remplacement de la vitre gratuitement sous prétexte que nous n'avons pas mis de réserve sur le bon de livraison, c'est scandaleux ! 6 mois pour obtenir un achat sur internet et en plus il est endommagé"

"Parfait ! Un grand merci à toute l'équipe d'Abribat facilement joignable au téléphone, pour son efficacité, réactivité et amabilité. Après avoir vérifié par téléphone la disponibilité d'un sèche linge Asko (annoncée à 3 à 4 semaines de délais sur leur site internet), j'ai passé commande par internet le 24 octobre et ai été finalement livrée le 8 novembre, soit 15 jours après. Livraison gratuite effectuée comme annoncée au pied de l'immeuble, Geodis prévenant (par email et SMS) de l'expédition, puis de la date de livraison (un jour avant, possible à modifier), et le jour même du créneau horaire, le livreur appelant une demi heure avant pour annoncer sa venue. Prix considérablement plus bas que chez certaines enseignes bien connues, Asko (représenté par la société Eberhart en France) offrant notamment en plus à cette période, une garantie Pièces, Main d'oeuvre et Déplacement étendue à 5 ans (au lieu de 2 ans). Encore un grand merci à Abribat, entreprise sérieuse, cherchant à faire de son mieux pour satisfaire sa clientèle."

"Voici mon retour d’expérience: À fuir, à fuir, à fuir. Un achat sur leur site Internet d’une trancheuse, Riviera et bar annoncé avec un délit de livraison de 5 a 8 jours . (Délai dépassé) Après un premier appel de ma part, délai de livraison rallonger de 15 à 20 jours. ( encore une fois délai dépassé) Nouvel appel de ma part, Car Abribat, aucune nouvelle . Il doit me tenir informé du nouveau délai . ( suivant leur fournisseur, bien sûr) Alors, attention, futur acheteur, le site Abribat n’est pas correct sur les délais annoncés . Privilégier un site plus sérieux. Cela sera ma première et dernière transaction sur le site Abribat. Il me semble que la moindre des choses c’est de prévenir Son client"

"Au top!!!! Nous avons commandé un lave vaisselle début août Tout a été absolument parfait: - la communication par mail et téléphone - le suivi de commande - l emballage - la livraison - le SAV Ils sont réactifs, sympathiques et très professionnels. Nous ne chercherons plus ailleurs Merci"