Shop2Shop

"Très déçue. Retard d'une semaine pour mon colis et en plus livraison ds un relais à 20km de mon domicile et 10km du relais initial. Apparemment colis bloqué en région parisienne. Sav totalement inefficace ! De plus 2me colis bloqué je ne sais où, envoyé le 2 novembre. Perdu???? Juste merci aux relais pick up pour accueil,,écoute des doléances et comprehension"

"Si j’avais pu mettre zéro, je l’aurais fait, c’est un cauchemar, ce shop 2 shop. Toujours des retard de réception de colis. Et alors cette fois cerise sur le gâteau, mon colis est parti pour un contrôle . Alors en soi, pas de soucis que mon colis soit contrôlé, mais au moins nous prévenir je pense que c’est la moindre des choses ! C’est qu’une fois que j’ai appeler le service client que l’on m’a dit,  « votre colis est en contrôle », et quand je demande s’ils savent quand est-ce qu’il va m’être livré la personne était incapable de me répondre franchement c’est inadmissible!!!"

"Colis déposé le 31 octobre, nous sommes le 8 novembre tjrs rien reçu (pas très rapide) après avoir lu les commentaires j'ai peur de l'état du colis, service client nul, incompétent et menteur. Le service et cher pour ce que c'est .je regrette ne pas être passé par mondial Relay .a fuir absolument"

"Colis bien en apparence mais produit à l’intérieur complètement cassé Les colis sont balancés dans les camions et le service client ne veut rien faire. Et comme par hasard lorsqu’on répond aux questionnaires de satisfaction avec un mauvais avis, il y a un problème et il ne peut pas être publié… A fuir service pas sérieux qui se fout des clients !!!"