DARTY Bordeaux Bègles

"Nul ! Mais c'est à Darty tout court que je m'adresse aussi. Impossible de contacter les magasins en direct pour connaitre les dates de commande ! Et le chat en est parfaitement incapable avec des interlocuteurs qui ne servent à rien au niveau informations. Je change donc de crémerie ! Suite à la réponse de Darty : merci pour le numéro mais je n'ai JAMAIS pu avoir le transfert vers votre magasin, tous les conseillers me répètent sans cesse : "les magasins ne prennent pas d'appels". C'est un des pires service client auquel j'ai eu affaire !"

"On se donne la peine de se rendre en magasin malgré les bouchons ,le monde…..pour ne pas passer par internet,pour faire marcher le commmerce et les emplois……article non disponible,on me le commande.. et me prouve qu’il est en dépôt et que je l’aurais dans 3 jours .. c’est pour un anniversaire… je paye mon article,il faut revenir…on m’appelle 2 jours après pour me dire faut attendre une semaine de plus je, n’aurais pas mon article pour le jour j comme promis donc pas de cadeau …une semaine après je me rends en magasin mon article n’est pas arrivé….il faut revenir.. je demande le remboursement…une catastrophe ce magasin ,l’accueil est honteux,le personnel et responsable sont très désagréables et on rien à faire du client ,ils se moquent complètement de faire des efforts …au moins être sympathiques …. Ce n’est pas la première fois que cela m’arrive dans ce magasin…je n’y retournerai plus…"

"Délai annoncé dépassé, aucun geste commercial ou avoir n'est proposé, des simples excuses ditent d'une façon qui ne se fait pas de la part du vendeur qui sentais le jugement à plein nez . Acheté sur internet ou non je commande sur darty. Quelle quand soit les responsabilités du magasin j'ai payé sur place . Et c'est de la responsabilité de darty de fideliser sa clientelle et de respecter ses délais annoncés . Commande effectué le 25 novembre , délai annoncé le 05 décembre et reçu le 07 . Sans aucun message d'avertissement etc .... Si je conduit les trains comme darty respect les délais de livraison je mettrai les voyageurs dans de mauvaises conditions . La solution de remboursement n'est pas une solution , car quand on commande c'est que l'on veut . Je comprend les avis Google sur ce magasin et reconfirme que ce n'est pas un magasin où le client est considéré même quand on lâche 1 599€ pour une trotinette En tout cas si nous avons marre de notre métier il vaux mieux changer de boulot , je ne pense pas que ça soit exagérer d'exiger une pénalité."

"Un magasin plutôt complet et agréable. Pratique également, par son emplacement et la présence d'un parking. Mon expérience a été ternie par le côté très oppressant du vendeur m'ayant encaissée cherchant à tout prix à me faire souscrire à l'abonnement annuel Darty."

"Merci à ce vendeur incompétent de m’avoir fait acheter un chargeur non adaptée et ensuite le sav qui ne me fait aucun avoir car je n’ai pas ouvert l’emballage par la micro étiquette verte malgres que je ramène le produit simplement déballé et avec facture évidement , je l’ai essayé le soir même , le lendemain j’ai été au sav utilisation de ce fameux chargeur 30s !!! Du coup en 2 jours j’en ai eut pour 80€ de chargeur , biensur le 2eme chargeur j’ai été l’acheter ailleurs !! A ce moment là du magasin il y avais plus de monde au sav que de clients posez vous les bonnes questions !"