Matmut Assurances,

35 Rue Claude Bonnier, 33000 Bordeaux, France

"Une honte ! !! Cela fait maintenant 3 mois que nous avons résilié et la mutuelle continue a nous prélever. A chaque appel téléphonique nous avons toujours la même réponse on vous rembourse et aujourd'hui on nous dit que ce sera fin déc ils nous ont donc prélevé 3 mois en nous assurant qu'is nous seraient remboursé A fuir !!! Une incompréhension totale entre leurs services"

"A fuir absolument !! Complètement incompétents ! Ils n arrivent même pas à faire une simple affiliation avec Amélie ! La base de l assurance et disent que c est Amélie les responsables. J ai appelé Amélie, ce n est pas le cas. De ce fait, des remboursements bloqués et soit disant que mes demandes que je fait dans mon espace client ne leur parviennent pas alors que je les ai sous les yeux !!!j ai trouvé moins cher chez MGEN en plus en cherchant pour annuler mon contrat. leur p"

"Droit de rétractation exercé dans les délais pour contrat de mutuelle. Courrier reçu 1 mois après pour dire qu'ils ne peuvent pas accepter. Vente abusive. Signalement fait à 60 millions de consommateurs. Poursuites prêtes à être lancées si ce harcèlement n'arrête pas. Regardez votre boîte mail et les messages de ce 6 décembre puisque il est difficile d'échanger avec vous par téléphone. Vous ferez le lien. Si ce mois ci vous n'arrêtez pas ça va aller très loin ! Avis à de futurs clients, fuyez,! NB pas difficile à constater que les avis positifs sont à 99% faux !"

"Bande d'incapables ! C'est franchement très pénible de traiter avec des gens comme vous. Demande de résiliation de télétransmission depuis des mois et des mois et rien ne bouge. Service inexistant. Ne surtout pas souscrire chez eux ! A bon entendeur."