LDShop

"Rien à redire, livraison en retard (3 jours) ;livraison « derrière le portail » facturée 55€, sans mise en service de produits volumineux (frigo-congélateur). Pour, on fine, recevoir un produit qui ne fonctionne pas… Réponse de LDShop via Darty market place : merci de nous ramener le produit à vos frais à notre adresse … Heureusement que la charte Darty précise que ses revendeurs sont sélectionnés avec le + grand soins… A éviter absolument !!!!!!!"

"Commandé sur le site FnacMarketplace le samedi, livré le mardi à une mauvaise adresse suite à une erreur de ma part. Un simple message au vendeur, l'adresse à été changée et la livraison effectué chez moi. Livreur (GLS) très rapide avec de nombreuses possibilités de remisage du colis en cas d'absence (en point relais, chez un voisin, sur un entrepôt GLS, ...). Faire juste attention à la hotline payante 0,80 cts/min en cas de problème."

"Commande reçue au bout de 15 jours, C'est le seul point positif! SAV catastrophique Aucun suivi possible avec le numéro fourni, une dizaine d'appels pour en savoir ou se trouvait ma commande, aucune réponse. A éviter !"

"Vendeur très peu sérieux. Pas de nouvelles du colis pendant plus de 10j. Après un premier contact de ma part celui ci me répond au bout de 48h. 10 j plus tard je le recontacte et là au bout de 48h toujours, je reçois un message pour me dire que ma commande est annulée. Pas d'informations au client, quand on le contacté réponse aproximative et tardive. Acheteur passer votre chemin...."

"Juste pour faire parvenir un avis sur LDshop que l'on rencontre entre autres sur CDiscount. J'ai passé une commande le16/08 qui parait il a été envoyée mais n'est jamais arrivée.On m'a téléphoné 2x en me laissant un message que le livreur ne trouvait pas mon adresse. Étrange pour un livreur...un livreur qui ne sait pas livrer.Mon compte à par contre été débité très rapidement .Voilà un vendeur qui est nettement plus efficace pour encaisser que pour livrer. J'envoie donc un message et comme réponse on m'explique que j'aurais pu répondre au téléphone ( j'étais au boulot) et on me donne un numéro de téléphone à appeler , surtaxé évidement. J'envoie un message où je leur explique tout le bien que je pense de leur service et ils m'ont répondu gentiment bon weekend. Voilà je suis membre d'une association de consommateur et dès demain je m'attaque sérieusement au problème."