AGEDISS 79

"Refus de déballer le colis. Les livreurs sont arrivés ce matin à 10h40, et sont reparti à 10h50 car pressés. Ils ont refusé que nous ouvrions notre colis, un matelas afin de voir si celui-ci était endommagé. Ils ont eux même cochés la case "le client n'a pas souhaité déballer le colis" sans même demander. Nous avons un BL de signé de leur part mais pas de la notre. Dès leur départ, nous avons déballé le colis donc le matelas, qui se retrouve avec une énorme tâche noir. Comment faisons nous ? Dans l'attente de votre retour."

"Très satisfait de ma livraison. Des livreurs très sérieux et très professionnels. avec un suivi par géolocalisation du camion et du temps avant d'arrivé a mon domicile . la marchandise a été déballée et contrôlé devant moi . aucun soucis . Pour une première livraison avec ce transporteur, je les valide sans soucis... Grand merci aux livreurs... livraison le 30 novembre.."

"Très satisfait du service d'Agediss. J'ai été tenu informé lors de la livraison et la marchandise est arrivée à temps et en bon état. Les livreurs étaient souriants et courtois. Je recommanderais Agediss."

"Très satisfait de ma livraison. Des livreurs très sérieux et très professionnels. Un suivi très pratique. Pour une première livraison avec ce transporteur, je les valide sans soucis... Grand merci aux livreurs..."

"J’ai été déçue par la livraison de mon colis. Les livreurs très pressés de repartir et malhonnêtes ont refusé de déballer le produit pour me permettre de constater s’il était en bon état. Ils m’ont dit que s’il y avait un problème je pourrais le renvoyer. Ils m’ont donné deux bons de transport, un pour moi et un pour leur entreprise. Ils m’ont fait signer leur exemplaire sans me faire renseigner les informations relatives à la livraison, à savoir notamment si le produit déballé en leur présence était en bon état ou au contraire si je refusais qu’il soit déballé. À charge pour moi, dans ce cas- là d’assumer un produit endommagé par le transporteur. Informations dont j’ai pris connaissance, après leur départ, après lecture de mon exemplaire. Heureusement pour moi, le produit étant très bien protégé par son emballage, je n’ai pas eu de dommages."