Docteur Porez Florence

"Très bon médecin mais secrétaire TRÈS DÉSAGRÉABLE avec les patients, vraiment très dommage, quand on n'a pas de patience, on arrête ce métier, elle salie l'image du médecin."

"Rendez vous en août avec le remplaçant On comprends la surcharge de travail et le planning overbooké Mais!!! Une secrétaire qui ne fait que souffler et se plaindre… une attente interminable… 11h10 pour un rv à 9h45 (le médecin dans son planning nous a zappé et a fait passer deux autres patients avant nous…) La secrétaire ne s’en inquiète pas… n’intervînt pas… quand le médecin s’en rend compte aucune excuse… Il oubli de nous faire l’ordonnance… perturbée par ma fille qui a mal je pars sans… quand je m’en aperçoit nous sommes déjà un peu loin…j’appelle pour l’avoir par mail… clairement je comprends que j’ennuie la secrétaire… il faudra un deuxième appel en début d’am pour enfin avoir l’ordonnance à 16h… pour un mail qui prends 30s à envoyer… et sachant que ma fille a mal et que je suis censée commencer le traitement desuite après la consultation (dixit le médecin) Bref désorganisé, peu aimable, peu réactif et peu professionnel… mais seul orl du coin donc pas le choix…. À 70€ la consultation… ça passe plutôt mal…"

"rendez vous avec le remplacant a 10h45 à 11h48 toujours pas passé et en plus alors que 2 patients attendaient encore ce medecin ne respecte pas l'ordre de passage et fait entrer une personne arrivée bien apres nous .Quand nous le signalons a la secretaire "elle le sait" confirme que le medecin a bien " la liste des patients dans l'ordre des rendez vous" mais dit ne rien pouvoir y faire !!! QUEL MANQUE DE RESPECT ENVERS LE PATIENT !!!"

"Très bien ,elle est très gentil, juste très dommage, la secrétaire est désagréable et pas aimable dutout."