Clinique Aguiléra - Ramsay Santé 21 Rue de l'Estagnas, 64200 Biarritz

"Le secrétariat, les infirmières,l'equipe soignant du bloc opératoire et le dr Peres au top .Mille mercis pour leur bienveillance, leur gentillesse et leurs compétences. Par contre pour la chambre 423 bis au 4e étage catastrophe!!!! Fenêtre cassée, ne ferme pas et quand il y a du vent elle claque.....une machine hyper bruyante toute la nuit dans le couloir, en face de la chambre impossible de dormir même avec un somnifère. D'après ce que j ai compris ce n'est pas la seule chambre comme ça. La prestation de la chambre n'est pas du tout à la hauteur du prix!!!"

"La clinique est moderne mais il faut recruter du personnel … Arrivée à 10h pour une consultation sortie à 18h30 diagnostique entorse de la main ça fait peut être un peu long .. Sinon l’équipe est top mais il faut l’étoffer, ça doit pas manquer les personnels hospitalier qui veulent travailler sur Biarritz"

"Une vraie catastrophe dans la prise en charge urgences main. Pas vu de médecins, une photo de ma main lui a été envoyé, de laquelle il décrète qu'il y a besoin d'une opération... 2 jours après car pas de place au bloc ce jour. Je repars donc sans même des points. Saignements pdt 2 jours. Le jour de l'opération programmée, je viens à jeun comme demandé et 4h après l'heure prévu, j'attends encore de voir quelqu'un... Un bel exemple de la dégradation de notre système de santé."

"Nous sommes allées aux urgences pour une fracture ouverte. Après 5h d’attente, mon amie a enfin été prise en charge. Résultat: Un bandage qui aurait pu être fait par un enfant de 5 ans. 3 jours d’attente pour se faire opérer. Pire encore : aucune ordonnance n’a pu être prescrite à cause d’une panne informatique. Que dire d’autre à part que l’on marche sur la tête ?"