Goural Orthopédie

"Je suis étonnée par les mauvais avis précédents, c'est même injuste pour Goural, qui est bien un centre Professionnel ! J'ai eu d'abord au téléphone de bon conseil pour une orthese poignet, urgence tendinite, et j'ai commandé le jour même. le colis est déjà arrivé en 48h, avec feuilles de soins + facture impeccable ! Déjà ils ont une gamme de produits de grande Qualité ! majoritairement made in Germany ! top! certes le prix très élevé mais aujourd'hui à la pharmacie des produits autant chers, pas forcément de qualité, et souvent pas de stock. les ortheses m'ont bien servi. en suite j'ai demandé un échange pour un autre produit de soutien non urgent, ils ont pris la commande, m'envoyer les nouveaux produits souhaités sans que je retourne celui que je ne garde pas. et je viens de recevoir les nouveaux produits avec une étiquette de retour gratuit, vraiment professionnel. Certes par fois ils n'ont pas le temps de répondre au mail, chargé comme tous les organismes de santé, c'est pas grave, il suffit de les appeler, et l'équipe est très à l'écoute ! Je n'hésite pas pour une future commande chez eux. Là j'attends impatiemment mon remboursement de sécu et mutuelle."

"Je suis. Tres contente .jai commander une orthese pouce. pour. Rhyzarthose . Elle est genial . Car jen avait pris ailleur sa n'aller pas car je suis auxiliaire de vie . Et la tres pratique pour metre les gant . Merci goural"

"Article commandé le 18 juillet qui sera livré le 27 quand la personne avec qui j’étais en contact m’avait dit 2 a 3 jours en express. Pour un article a presque 600€ j’en attendais un peu plus en terme de réactivité…"

"Entièrement d'accord avec les 1 étoile!!! Je n'ai jamais critiqué une personne sur les avis... Mais des fous furieux, malhonnêtes, désagréable, voleurs, menaçants, ... La liste est longue! Bon courage pour les prochains... (Au plaisir, monsieur le directeur!!!) Modification du commentaire 1 heure après: Le pire est qu'il continue! Frais facturés et retard dû à cause d'une erreur provenant du fournisseur lui-même sur sa facture !"

"Client depuis plus de 10 ans vous pouvez prendre contact sans aucun souci !!!!! Personnels à l'écoute de tous problèmes, choix des produits adaptés à la personne, je ne changerais pas pour un autre fournisseur !!! Certains commentaires ne sont absolument pas représentatifs de cette société"