Maison de santé

"Difficile à avoir quelqu'un de l'autre côté du fil, on m'a raccroché plusieurs fois au nez après de très nombreuses minutes à attendre. Efficace pour réduire la liste d'attente. Cependant sont pour la plupart agréable au téléphone malgres leur manque de personnel. Pour ce qui est des médecins qu'on peut voir si on est chanceux, il serait bien de venir qu'une fois pour être traité et non 2 ou 4 fois pour la même chose. Nous avons pas tous des plannings arrangeant, ni l'énergie d'attendre 1h à chaque fois ni le budget pour venir vous voir 31,50 par têtes plusieurs fois ça commence à faire un budget. (Nous ne sommes pas remboursé de suite.) De plus qui dit un seul passage dit plus de créneaux disponible donc moins d'attente pour les autres. Lorsque l'on vient sur la garde on ne vient pas par plaisir, nous aussi ça nous fait ch***. On sait quand nos enfants sont complètement différent et en détresse, ce n'est pas un jeu de venir à la maison de santé. On aimerait être pris au sérieux et pas repartir avec juste des conseils de comment moucher un enfant du doliprane et un "si ça va pas mieux dans 2jours revenez" . En espérant que tout cela change..."

"Un accueil inexistant au téléphone tout les jours lignes saturé appeler le 15 si urgence . Les médecins a la chaînes pas d'écouter j'en ais essayer plusieurs et du jamais vu,on m'avait prévenue avant que je vienne vivre ici je pensais pas que c'était à ce point et on m'a recommandé onesse ."

"Étant malade en vacances un samedi matin et repartant le dimanche, la secrétaire a été très professionnelle en me donnant un rdv . Appelant à 8 h, rdv à 9h20. Une bronchite, j'ai pu avoir un traitement pour mon départ. Une équipe très professionnelle"

"En désaccord avec une grande partie des commentaires. Appel vers 8h un samedi en haute saison pour une consultation généraliste en urgence (pas difficile à soigner, mais à diagnostiquer très vite pour éviter complications). Rdv quelques heures plus tard, au top. Un grand merci pour votre travail"