JUSSIEU secours NIORT - Appel Sud 79

"Attendre attendre et attendre, si vous n’etes pas pret a ca, ne les appelez pas ( et on ne parle pas d une recurence de 10a15 mins)"

"Ils ont oublies de donner ma carte vital lors de mon arrivée à l'hôpital. A chaque fois que j'ai appelé on m'a traité de menteuse et que c'était certainement moi ou l'hôpital qui l'avions perdue. Au bout d'une semaine d'insistance ils se sont enfin aperçus qu'ils avaient ma carte. 15 jours encore après je ne reçois toujours pas ma carte vital parce que la personne qui s'occupe de l'affranchissement est absente. Mais quand je me plains on me raccroche au nez parce qu'ils estime que ce n'est pas de leur faute et que je n'ai rien à dire."

"J ai réservé un vsl 25 avril pour un transport de mon domicile au Chu de Poitiers pour le 15 mai et retour le 16 mai l ambulance n est pas venue chercher mon mari. Ma réservation n a été prise en considération alors que nous avions un bon de transport de l hôpital. Obligé de partir à la dernière minute et d arriver en retard pour un examen très important qui ne peut être retardé. Une honte. Surtout ne pas prendre cet société"

"Société catastrophique aucun respect pour les patients,ne respecte absolument pas les horaires , ils peuvent avoir 5h de retard et cela ne les déranges absolument pas. Ils prennent plein de courses pour ne penser que à l'argent sans avoir aucun remort de laisser les patients attendre."

"Compagnie à FUIR absolument !! 3 rdv avec eux, et 3 fois en retard. Ils se permettent même de faire du covoiturage, grand manque de professionnalisme de la part de la direction et du service de régulation. J'ai mis une étoile mais c'est juste pour laisser un avis, ils ne la mérite même pas."