Pôle Santé Lescombes

"Client au niveau des dentistes prise en charge tres rapide ,reconnaissance de leurs patients merci Et un petit mot pour la personne qui nous acceuil ,souriante cherchant une solution en cas d urgence"

"A fuir ! Procédé totalement scandaleux que de vous dire à au secrétariat que l'ordonnance ne sera réalisée qu'après transmission des documents par mail à un ophtalmo qui du bord de sa piscine vous renverra une ordonnance par mail dans 72h et le tout pour 20€ de dépassement non pris en charge et injustifiable auprès d'une mutuelle pour un simple examen de vue....Si on s'insurge un peu devant un tel racket on vous répond qu'il fallait mieux lire Doctolib. Sauf que si nous sommes nombreux à ne pas l'avoir compris, c'est que rien n'est si clair... Je suis partie. Pas étonnant que la salle d'attente soit vide et qu'il y ait foule de rv possibles sur Doctolib... Minable !"

"A éviter. Consultation ophtalmologique où je n'ai vu qu'un orthoptiste et j'ai ensuite reçu une ordonnance d'un ophtalmologue sans doute à l'étranger en teletransmission. En plus il est facturé 20 euros de surplus hors nomenclature, qui ne sont remboursés ni par la cpam ni par la mutuelle, et bien sûr le cabinet ne prévient de cela qu'au moment de régler."

"Ce cabinet d’ophtalmologie est une blague , j’ai juste vu une orthoptiste pour les pré examens, sans avoir vu un ophtalmologue ensuite comme les autres cabinets le font , je suis sorti de là avec encore plus de questionnement, on m’a dit que j’allais recevoir une ordonnance sous 3 jours , mais rien , aucune nouvelle, aucun compte rendu , du coup c’était la dernière fois. un peu de sérieux et que l’ophtalmo soit sur place , et pas à distance !"

"Rdv a 17h20, j’ai passée exactement 5 appels sans aucunes réponses pour prévenir que j’aurai 10min retard; arrivé à l’accueil la secrétaire me dis qu’on ne peux pas me prendre même pour une ordonnance de renouvellement de lunette car : ils débaucheront trop tard… Faire 40min de route pour être refusé à cause de 10min de retard, que j’ai essayé d’informer dès que possible (30min avant) !! Incroyable merci"