Clinique Le Mas Blanc | Inicea

"Venu dans cet établissement pour rééducation et pour convalescence après une opération du genou, j'ai pu me refaire une santé et commencer une rééducation sérieuse à la marche. Je recommande cet établissement...."

"je suis restais 21 jours je suis sortie avant, pourquoi payer et rester pour de mauvais service je suis mieux chez moi mes enfants sont venu me chercher personne pour ma sortie ont a pris un fauteuil roulant et j'ai vu personne si a l'accueil pour payer les repas pois chiche pastèque repas économique médecin et infirmière désagréable , le vendredi a 16H30 plus de médecin et pas le week-end aucune information a la famille . le téléphone ne fonctionner pas depuis 15 jours c'est après trois fois signaler que le réparateur et venu la ligne était pas activer aucune remonter des problèmes , je sonne ne pouvant pas me déplacer ils sont pas presser de venir a la clinique a cognac une personne arrive aussitôt ici cest pas le cas je recommande a personne cette établissement surtout pour les personnes âgé ."

"Après 75 jours passés au Mas Blanc de fin décembre 2022 à mi-mars 2023, le bilan est plutôt négatif. Etablissement mal entretenu : toiles d'araignées dans les couloirs, aux radiateurs et dans le réfectoire. Les toilettes sont sales et noires. La nourriture est infâme, sauf les yaourts et les compotes. Les personnes de l'accueil et le personnel d'entretien sont aimables. Les docteurs sont toujours indisponibles. Certaines infirmières de nuit sont agréables, mais les infirmières titulaires de jour sont très désagréables et on sent une mauvaise ambiance dans les équipes. Et j'ai entendu des aides-soignantes très mal parler à une dame qui avait un corset : "tournez-vous toute seule, je ne veux pas me faire mal au dos". Une autre c'était "je ne veux pas avoir mal au cou". Et une troisième "dépêchez-vous à marcher car je veux aller manger !!!". Seul point positif, les séances avec les deux kinés où tout se passait bien. Une étoile non méritée. Etablissement à fortement déconseiller."

"Bonjour je suis tombée chez moi j ai 58 ans et je me suis cassée le col du fémur. J ai passé trois semaines de rééducation dans cette clinique. Tout le monde a été absolument adorable. Les repas étaient pas si mal en tout cas j ai relativement bien mangé. Il y a seulement 1 ou 2 personnes qu'il ne faut absolument jamais contrarier sinon vous devenez leur bêtes noires. J ai assisté à des choses un peu choquantes entre une patiente et 2 infirmières comme elles s étaient prisent un peu la tête et bien l infirmière Ne la servait pas en médicaments dans la salle à manger. Et cette patiente attendait attendait et était obligée de lui demandé, et l infirmière lui jetait carrément les médicaments. Je l ai vécu vraiment en direct. Mais pour ma part vraiment tout c est très bien passé. Les filles de services vraiment géniales au petit soin pour vous. Et les infirmières de nuit à l écoute, souriantes. Merci merci à tout ce petit monde qui a embelli mon séjour. Je vous recommande très fortement la rééducation au mas blanc."

"Dommage que l'on ne puisse pas mettre moins d'une étoile. Comment décrire cet établissement et surtout les "soins" apportés aux patients qui n'ont jamais autant mérité leur nom. En un seul mot je dirais minable mais je suis très en dessous de la réalité. Un établissement qui se prétend de réadaptation mais qui est en fait une salle d'attente ponctuée de quelques repas. Passez votre chemin, fuyez, n'y envoyez que les gens que vous détestez! C'est le plan idéal pour le crime parfait, en une semaine vous êtes débarrassés."