Maison de Santé de Cerizay

"Je vous déconseille cette maison de santé, déjà c’est une boîte vocale…. On ne peut pas joindre la secrétaire médicale même pendant les horaires d’ouverture. Et je vous déconseille encore plus le docteur Tida Françoise, mon conjoint devait y allait pour des douleurs aux cervicales. Vu que ce n’est pas son médecin traitant elle n’a pas voulu regarder. ( nous sommes nouveaux dans la région depuis maintenant 1 an, donc impossible de trouver un médecin)…."

"Nous avons appelé ce jour pour ma maman, avons eu un rdv a 11 h avec Dr TIDA. Très sympathique et bienveillant. Nous vous remercions."

"J'ai mon médecin traitant dans se cabinet et depuis qu'ils ont installé la boîte vocale et le site internet pour prendre rendez-vous c'est catastrophique... des délais de rendez-vous de 1moi parfois 2 ! La secrétaire jamais disponible au téléphone alors que bizarrement le téléphone ne sonne jamais quand on est présent au cabinet. Il faut absolument se déplacer pour un rendez-vous, même en urgence pour un bout de papier qui prend 5mn personnes ne peut recevoir. Très déçus mais au moins j'ai un médecin traitant en voyant le bon côté des choses..."

"Une maison de santé injoignable, des médecins indisponibles, des délais de 5 mois pour avoir un rendez-vous. Prendre rendez-vous à l’hôpital avec un spécialiste est bien plus simple et surtout plus rapide. Il serait peut-être temps de prendre en considération les réclamations des patients. Prendre rendez-vous avec son médecin traitant ne devrait pas être le parcours du combattant. La santé n’est pas un sujet à prendre à la légère c’est désolant de devoir le rappeler à des professionnels de santé…Aucun suivi n’est fait par les médecins après la mise en place de traitement, les médicaments ne sont pas des bonbons. Il y a quelques années Cerizay n’avait que 2 médecins et le service était fluide et rapide avec un suivi de qualité, aujourd’hui la ville a le double de médecins et le service de santé va de mal en pire… Il serait peut-être temps de se poser les bonnes questions afin de revoir l’organisation de cette maison de santé. La moindre des choses seraient de mettre à disposition des secrétaires médicales au lieu d’un répondeur automatique."

"Impossible de prendre rdv par téléphone, par internet il y a 4 mois de délais avec mon médecin traitant, on a le temps de mourir d’ici là, comment renouveler une ordonnance ou un arrêt de travail ? Malgré les messages vocaux laissés rien ne change, obligé d’aller voir un autre médecin pour être prit au sérieux…"