Laboratoire d'analyses médicales Inovie Olivot

"Habituellement , tout se passe bien ; mais ce 01/08, un accueil désagréable, personne qui me prenait de haut , enfin à oublier ,et, j'espère ne pas la revoir, par contre encore merci, à la personne qui fait les prélèvements."

"Jusqu'à maintenant rien à dire sur les secrétaires, étant infirmière je me preleve moi et je les dépose. Aujourd'hui ayant un DPNI à faire, je décide de le faire au labo. Alors sur le prélèvement en soit rien à dire mais alors en terme de connaissance... Je sais que la fusion avec Inovie est récente et que ce n'est pas simple, et que ne plus prélevé 2 tubes à envoyer mais 1 peut perturbé. Mais entendre dire la preleveuse qu'elle va en prendre un deuxième non pas pour envoyé mais CONGELER ! C'est de la génétique, on ne congèle pas de la génétique, ça casse tout le matériel génétique qu'on recherche ! Donc une seule règle GENERIQUE = ON NE CONGELE PAS !!! Alors c'était peut être pour m'éviter de revenir mais si effectivement mon tube ce perds et qu'il faut en renvoyer un et qu'il renvoie celui ci mon dossier va juste prendre énormément de retard ! Et pour un DPNI je ne vais pas rappeler dans quel stress nous pouvons être. Quand j'essaye de lui dire gentiment en lui expliquant mon parcours professionnel (infirmière en labo, et surtout avec des biologistes de cytogénétique, j'ai du prélever plus de 50 DPNI dans ma vie) et qu'elle me regarde avec mépris sans écouter ce que je dis (sûrement en me prenant pour une patiente relou qui se mêle de chose qui ne la regarde pas). Je ne voulais pas affiché mon avis sur la place public car pour le reste du personnel même pour cette dame je n'ai strictement rien à dire en terme humain, mais peut être que sur les examens particuliers qui ne sont pas fait souvent effectivement donc je peux entendre, mais faire un petit rappel de connaissances ne serait pas mauvais."

"LA personne à l'accueil au top. La personne qui effectue la prise de sang rien à dire. Cependant, la responsable du labo se permet de me donner des leçons après une erreur ancien de leurs laboratoires."

"Toujours aussi gentille et sans douleur. Je vous le recommande les yeux fermés !!! Bravo aux personnels!!"

"1 er visite ce jour, accueil et locaux très agréables. Merci à l'infirmier qui a était rassurant et prévenant. Je reviendrai !"