Radiologie Scanner et IRM du Nord Bassin 14 Boulevard Javal, 33740 Arès

"Le médecin nous demande une IRM Cérébrale J'appelle le secrétariat de l'IRM et là une secrétaire complètement hystérique nous répond qu'elle n'aura pas de RDV avant mars et d'ailleurs qu'elle n'a pas les plannings Je suis rétorque que finalement "mon époux a le temps d'y passer" Alors là, je venais d'armer cette secrétaire : je cite qu'elle en a marre d'avoir ce genre de réflexion toute la journée, que sa condition est intolérable, qu'il me faut chercher ailleurs, enfin bref le tout de façon agressive sans pouvoir en placer une, et pour clore le débat me raccroche au nez Alors Mr le Directeur du Pôle santé, je vous serai reconnaissante de bien vouloir former votre personnel à la prise de RDV, à répondre poliment au téléphone Lorsque nous contactons vos services ce n'est pas par pure bobologie. Si nous vous dérangeons, nous vous faisons aussi gagner de l'argent. Le comportement de cette administrative est déplorable et devrait être sanctionnée."

"J'ai contacter le secrétariat du centre d'imagerie du nord bassin pour prendre un rendez-vous afin de réaliser 1 radio des 2 épaules et échographie des hanches. A mon grand étonnement, la secrétaire me dit que je dois prendre 2 rendez-vous sur 2 jours différents! Soit disant la sécurité sociale ne prendra pas en charge plusieurs examens sur le même rendez-vous... Ce que dement formellement la msa auprès de qui je viens de prendre contact. De plus pour ne rien gacher la secrétaire rajoute "le praticien ne travaille pas pour rien et doit donc recevoir 2 consultations"! Quand on parle d'abus sur les dépenses de santé en voilà une belle preuve. Je viens donc de les signaler auprès des instances de la secu. Quelle honte..."

"Rdv prit sur doctilib. J'ai rdv à 16h. J'arrive 5 min en retard, je me fait enregistrer et j'attends en salle d'attente. J'attend 10 min et c'est mon tour Une personne me fait entrer dans une salle pour une écho du genou, installez vous le médecin va arriver. J'attends 10 bonnes min. Le médecin entre puis ressort .. il revient et me dit par contre vous êtes arrivée trop en retard je ne peux pas vous prendre avant les patients qui eux sont arrivés à lheure. Non mais lol pourquoi m'avoir fait entrer et attendre? J'aurai attendu mon tour en salle..! Vous avez perdu plus de temps que moi arrivée en retard de 5 min!!! C'est se moquer de la gueule des gens! Un petit c... C'est le mot car pendant que je me rhabiller monsieur regardait! Il est pas très grand (petit même )donc facilement reconnaissable ! Même la secrétaire était choquée."

"10mn..d attente x2...pour prendre rdv...pour une radio et echo...donc compliqué sur leur site où est proposé...qu une radio... Pitoyable leur standard....jamais personne"

"Je recommande le centre de radiologie d'ares. Le personnel est professionnel, il y a peu voir hier pas d'attente, je suis passée à l'heure. Grand parking"