CUISINE By E.C.L. Pau- Lons,

6 Avenue Marcel Dassault, 64140 Lons

"Je voulais vous remercier pour le peu de considération pour vos clients du point MONDIAL RELAIS. Après avoir refusé des colis, dont le mien qui vous a été présenté le 13 décembre, je viens d'apprendre que finalement vous l'aviez à nouveau refusé ce jour, MONDIAL RELAY me demandant de choisir un nouveau point de livraison pour demain, soit 10 jours d'attente à cause de vous. Je peux comprendre que vous avez beaucoup de colis à gérer en période de Noël, mais votre comportement désinvolte et peu courtois est inadmissible. Quand on commande c'est pour être livré dans le délai annoncé et ce n'est pas à vous de décider pour le client selon votre bon vouloir. Si être point de collecte MONDIAL RELAY ne vous intéresse pas, il faut arrêter !"

"J'ai acheté 5 cuisines en 2016 ou j'avais été enchantée de la compétence de la vendeuse. Seulement c'est le patron qui est venu faire les métrés et 3 cuisines sur 5 avaient de mauvaise cotes, ce qui a posé des problèmes à la pose (fort heureusement repris en charge par la vendeuse) Malgré ces déboires, je suis revenue en 2021 pour compléter une cuisine avec 3 meubles. Mais l'ancienne vendeuse étant partie j'ai eu affaire au patron. Malgré mes relances je n'ai jamais reçu le devis et j'ai fini par abandonner..."

"Nous avons été reçu pour notre projet de rénovation de cuisine. On a pris le temps de nous écouter pour nous proposer des meubles qui correspondent vraiment à notre besoin. Nous sommes ravis de l'accueil et du conseil apporté."

"Cuisine commandée il y a 3 ans (anciennement cuisine plus). La vendeuse super (partit depuis). Par contre le patron toujours en place malgré le changement de nom. JUSTE dire que l’apres vente, y’a plus personne. 4 poseurs en une année, et jamais les bons outils, les bons matériaux. Tiroirs défectueux. J’ai enfin ma cuisine terminée au bout de 3 ans. A bon entendeur..."

"Accueil sympathique et chaleureux. Cédric a pris le temps de nous écouter dans notre projet. Il nous a conseillé des solutions auxquels on n'avait pas pensé. Il s'est déplacé sur place pour personnalisé au mieux notre cuisine et nous apporter son expertise pour optimiser chaque espace de notre cuisine. Merci pour tout ... il nous reste plus qu'à cuisiner !!!!"