Agence O2 Mont de Marsan - Services à domicile

"Je ne compte plus le nombre de personnes qui ont essayé de répondre à nos exigences. Les intervenantes ne sont clairement pas formées. Elles ne connaissent pas les produits. Je me suis retrouvée des traces sur un mur impossibles à faire partir qui ont été faite par l'intervenante. Certaines ne nettoyaient pas sous les lits malgré nos points d'attention dessus! Une seule personne a fait l'affaire (Delphine), mais elle a quitté la société. Et alors concernant la comptabilité, c'est la goutte d'eau. Vous vous mettez d'accord sur une "remise", vous constatez qu'au moment de payer l'urssaf (remise des 50% de crédit d'impôt), la "remise" n'est pas là, vous contestez le paiement poliment et attentez un retour de la société qui vous confirme bien qu il y a eu une erreur... et bim, ils se sont prélevé directement le 100% depuis mon compte bancaire! Pourquoi contester si c'est pour se servir directement après !"

"Nous avons fait appel à l'équipe d'O2 pour nettoyer notre maison après déménagement et nous sommes plus que satisfaits de notre choix. Réactivité à notre demande, implication de la responsable et de son équipe dans la prestation et professionnalisme avec envoi de photos pour nous permettre de nous vérifier, à distance, le travail fait. BRAVO et un grand merci :-)"

"Les prestations des différents intervenants à mon domicile étaient de très bonne qualité à chaque fois. De plus l'agence règle efficacement les plannings pour garantir l'exécution de chaque prestation ou pour s'adapter dynamiquement à mes imprévus. Je recommande :)"

"Je recommande vivement les services d'O2. Les services proposés sont d'un grand sérieux et d'une grande qualité. L'agence est proche des ses clients et réagit très rapidement en cas de changements de planning, ce qui est très appréciable. Très bon rapport qualité/prix et très grand sérieux de ses agents."