Stressless Store Mérignac

"Excellent accueil : écoute, disponibilité, réponses claires et argumentées, temps laissé à notre réflexion. Grande satisfaction. Nous tenons à souligner la compétence clairvoyante des deux vendeurs dont un jeune BTS en formation par alternance"

"Je suis venu dans ce magasin attirée par les fauteuils et la réputation de Stresless tout en sachant que nous avions un canapé Roche et Bobois et que mon mari, lui, se montrait plus réfractaire pour l'achat de ces fauteuils. Personnellement j'étais surtout attirée par le design de certains modèle plus que par le reste. Rémi, de suite, s'est mis de côté et nous a observé et écouté nos divers commentaires. Au moment précis où il le fallait, il a su s'intégrer parmi nous, avec beaucoup de tact et de courtoisie, en se permettant de nous proposer des sièges mieux adaptés à nos attentes. Immédiatement après essai du modèle vers lequel il nous a dirigés, j'ai senti qu'au niveau confort il y avait une réelle différence. Avec beaucoup de professionnalisme, il nous a expliqué le fonctionnement et les avantages de chaque fauteuil. Nous en avons donc testé plusieurs, mais effectivement nous sommes revenus au premier qu'il nous avait conseillé. Ce fut donc sans aucune hésitation, que nous avons passé la commande des deux fauteuils car il avait également convaincu mon mari. Je n'ai que des éloges à faire de ce jeune garçon qui pour moi est un excellent commercial. Mis à part le fait qu'il connaît ses produits sur le bout des doigts, il a l'écoute le conseil et surtout le petit plus, ce tact et cette politesse infini qui font de lui une personne remarquable. Tout ce que je lui souhaite, c'est de faire une belle et grande carrière et que Stresless saura le récompenser à la hauteur de son talent."

"Bien accueilli et bien conseillé . Nous avions déjà choisi le modèle et la couleur de nos fauteuils sur le site internet mais quelques explications supplémentaires sont tjr les bienvenues."

"Très bon accueil par Paco, dont la valeur n'a manifestement pas attendu le nombre des années, pour reprendre l'expression consacrée : présentation détaillée et efficace des fauteuils, recherche de la solution la mieux adaptée au besoin exprimé, conseil sobre et pertinent, relationnel avenant et manifestement sincère. Un sans faute :)"

"Nous sommes entrés dans ce magasin avec une demande bien précise et plutôt exigeante. Autant dire que Rémi, le conseiller qui nous a accueilli, a un vrai sens de l’écoute ! Rapidement, il nous a proposé plusieurs options, ne nous a aucunement poussé des arguments commerciaux, mais bien uniquement des conseils et informations en lien avec notre besoin ! Résultat : canapé et pouf achetés dans la foulée. Nous sommes ravis : de l’achat en tant que tel ET de la manière dont tout s’est déroulé. Confortés aussi sur la gestion SAV suite à nos questions."