Roche Bobois

"Très bon accueil. De très bon conseil et de la patience. Je suis venue 4 fois avant de me décider et l accueil était toujours aussi chaleureux. Hâte de recevoir mes canapés. Je recommande fortement ce magasin. Mme Zatti"

"Préface d’un avis négatif « L’habit de ne devrait pas faire le moine ». S’il y a bien une attitude à déplorer dans un commerce, c’est quand un supposé « vendeur » vous snobe car vous n’êtes pas habillé à la mode bobos parisien et que vous n’êtes pas accompagné d’un bimbo rétaise… Non, je ne suis pas venu en Porsche dernier cri mais bien on Honda Hr-v (Hybrid pour l’écologie). Je n’étais pas chaussé de Weston mais bien de simple ASICS orange, un pantalon de survêtement et un blouson estampillé HONDA. Je rentre une première fois dans la boutique ROCHEBOBOIS de la zone industrielle de Puilboreau où, sur ma gauche se trouve un vendeur avec deux clientes qui semblent être intéressées par un modèle phare de la marque (nous avons le même Un canapé et deux fauteuils de la gamme) le « BUBBLE ». Pas un regard et donc, bien évidemment, pas un bonjour. Il est vrai que, dans le contexte actuel, s’intéresser à une personne qui rentre par simple mesure de sécurité est complètement surfais. Donc, je suis venu pour voir si le magasin avait en exposition la gamme « MAH JONG ». Je cherche dans le magasin et, bonheur pour moi, je me retrouve avec ce splendi modèle au font du magasin (si vous doutez que je sois venu, tout au fond à droit après les bureaux de vente). J’ai oublié mon téléphone car je veux prendre une photo du modèle exposé, il me plait. Je décide donc de retourner à ma voiture récupérer ce dernier. Au moment de la sortie, ce « vendeur » fait mine de me voir sans même, ni me demandé si je cherchais quelque chose ou par politesse me dit « au revoir ». Me voilà revenu avec mon téléphone deux minutes plus tard. Je prends des photos (canapé, fiches tarifaires que j’envoie à ma compagne). Monsieur le « vendeur » lui, toujours avec ses clientes vante les mérites du « BUBBLE ». Elles sont décidées, il va faire affaire. Il leur propose donc d’aller s’asseoir au bureau et dit « je vais ramener le coussin, vous ne l’aimez pas ». C’est à ce moment que j’ai décidé de quitter le magasin. Là, ce même vendeur me croise sans un regard, sans un bonjour, sans un au revoir sans même me demander si je voulais un renseignement. Grande déception pour une enseigne qui se veut de qualité… Oui, l’habit ne fait pas le moine. Dommage, le Monsieur en jogging allait dépenser 12900 dans un ensemble MAH JONG…. Je ne suis peut-être rien qu’un simple client mais combien sommes-nous de simples clients à 12900€ après en avoir déjà dépensé pas moins de 8000€ pour un ensemble BUBBLE. Moralité, magasin à éviter sauf habiller en chanel et rouler en Porsche."

"Magasin magnifique facile avec de tels produits de qualités et de looks. Personnel sympathique à l'écoute professionnel de bons conseils Mon bubble a été livré dans les délais par des professionnels agréables et performants. Malheureusement un défaut est apparu rapidement par du relâchement au niveau des bulles. Revenus le récupérer après contrôle SAV prêt d'un canapé (pas à la hauteur du manque dommage) et retour sous 2 mois d'un nouveau canapé bubble 2 3D neuf."

"Un accueil génial à 11h45, fermeture prévue à 12h, on s’excuse après nos 2 heures de route ! Proposons de revenir à 14h. Pas de problème, les professionnelles étaient là pour nous ! Après la réflexion du déjeuner pour elles (un peu retardé) et pour nous, le temps de réfléchir…. Sommes repartis très heureux de nos achats. Merci les filles !"

"Nous sommes arrivés un peu avant la fermeture du magasin et pourtant nous avons été vraiment très bien accueillis . La vendeuse nous a vraiment bien conseillés, elle a été très à l’écoute de nos attentes et elle a su nous proposer un agencement parfait pour notre salon. Nous sommes ravis d’avoir pu faire l’achat dans ces conditions. La responsable du magasin est une personne très agréable et accueillante, nous conseillons ce magasin avec enthousiasme."