OKAIDI BORDEAUX LANGON Résidence Moléon, 33210 Langon

"Désolant, j'ai ouvert une carte fidélité pour mes petits enfants au nom de leur mère, là je me renseigne pour savoir si la carte famille c'était la même, je voulais mettre les achats pour ma petite fille dessus .on me répond, vous n'avez pas le droit c'est nominatif....Je lui rappelle que c'est pour les achats futurs effectué par ma belle fille et pour sa fille. je suis partie en précisant que je n'achèterai plus dans ce magasin de Langon.Alors que j'y allais à chaque fois et qu'il n'y avait jamais de problème jusqu'à présent"

"Je n'achète que très rarement des vêtements neufs mais pour une fois j'ai eu envie de me faire plaisir et j'ai acheté une tenue d'été pour mon bébé il y a quelques temps déjà. Comme toute maman j'ai acheté d'avance une taille qu'il ne mettrait que plus tard. La salopette était soigneusement rangée dans son armoire et aujourd'hui en lui mettant je me rends compte qu'il manque d'un côté une pression pour régler la taille aux épaules. Evidemment le magasin me répond que le délai de retour est dépassé. Mais lorsque l'on achète neuf, doit-on s'attendre à un défaut dans le produit et est-ce à nous de vérifier? Ou n'est-ce pas plutôt au personnel du magasin de vérifier la conformité des articles avant leur mise en rayon?? Le travail a été mal fait et c'est le client qui le paye dans tous les sens du terme. Dommage"

"Super équipe, sympa, professionnelle et très à l’écoute qui saura vous guider et vous conseiller au mieux. Magasin propre, bien rangé et offrant un choix important de vêtements et accessoires pour enfants. Je recommande vivement!"