Lacoste 48 Avenue Lamartine, 33120 Arcachon

"Jamais vu une boutique avec un responsable aussi désagréable et incompétent. Il refuse les retours sous prétexte qu’il a sa pose déjeuner à l’horaire auquel la poste passe collecter les colis... un comble que la franchise ne respecte pas les engagements de la marque. Et pire encore sans le préciser ni sur le site, ni sur la devanture, ni lors du retrait… Il n’a pas enregistré la remise de notre colis donc on ne peut pas le retourner vu qu’il n’y a pas de validation de réception, et donc pas d’édition de bon de retour. Il n’a aucune solution pour nous, et nous laisse repartir bredouille. C’est dommage pour une si belle marque française de confier sa franchises à une personne qui n’a pas le sens du service pour ces clients et aucune sympathie. Nous préférerons faire 1h de route vers Bordeaux plutôt que de revenir dans cette boutique."

"Personnel qui juge à l’apparence, personne ne vient vers vous si vous êtes habillé en vacancier et personne ne vous dit bonjour malgré un bonjour de ma part, pire ils vous évitent pour servir les clients arrivés bien après vous voir qui n’ont pas de besoin s’ils sont mieux habillés. Choquant …"

"Va falloir que certaines vendeuses relisent la définition du mot vendre . Voulant acheter un polo pour mon mari c'est a peine ci la vendeuse a bien voulu que le regarde et que je le touche avec la main . Non mais c'est quoi la politique du magasin . Bien sûr j'irai ailleurs. Et compter sur moi pour vous faire une bonne pub belle soirée"

"Je n’ai pas pour habitude de laisser des commentaires négatifs, mais une femme nous a fermé la porte au nez à 18h40 car je cite « le magasin est fermé revenez demain » hors l’horaire de fermeture est bien 19h00 ! Nous étions pas les seuls à vouloir entrer dans le magasin ! Seul point positif elle nous a fait économiser de l’argent ! Peut être penser à une reconversion professionnelle vu que ce métier ne lui convient pas."